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Assurance & expérience clients : un fossé entre les attentes clients et la réalité...

317 professionnels du secteur de l'assurance ont répondu du 30 mai au 10 Juin dernier à notre enquête « La métamorphose de l’expérience clients...

Infos sur le TDay Insurance

Pour la quatrième année consécutive, le TdayInsurance, est le carrefour de l’innovation et de la transformation, où l’écosystème de l’Assurance aura plaisir et nécessité...

Chaque année, le TdayInsurance est le grand rendez-vous du secteur de l’Assurance

Cet événement propage les visions et les convictions, valorise les actions des dirigeants, décideurs, innovateurs, influenceurs, experts de la transformation.  Le #TdayInsurance est un...

Quelles sont les grandes (r)évolutions de l’assurance ?

Nelly Brossard, experte en assurance et spécialiste en innovation digitale, et Blandine Chaghal Directrice Commerciale Directe dd’Aviva France répondent à cette question. De nouvelles offres...

« Les robots-courtiers une opportunité pour nos clients et collaborateurs »

Avec le développement du numérique et de l'intelligence artificielle, l'activité de courtage est transformée par l'arrivée des robots-courtiers sur le marché. Eric Mignot Président...

Les nouveaux épargnants imposent la disruption ?

Sur le marché des investissements financiers (épargne, assurance-vie), les épargnants changent, ils ont de nouveaux profils, de nouveaux comportements. Corinne Calendini, Directrice Wealth Management...

« Dans une entreprise, l’innovation est l’affaire de tous ! »

Pour survivre dans un univers de plus en plus concurrentiel, les entreprises du secteur de l’assurance doivent innover. Mais cette innovation ne doit pas...

« Réseaux de soins : L’avenir présente beaucoup d’opportunités »

Jean-François Tripodi, Directeur Général de Carte Blanche Partenaires et Gérard Vuidepot Président du Groupe MNH nous délivrent leur opinion sur l’avenir des réseaux de...

« Nous devons nous transformer et nous devons le faire vite ! »

Les mutuelles, avec un modèle basé sur le non lucratif, ont un fonctionnement à part sur le marché de l’assurance français. Comme les autres...

« Chez Allianz France, nous considérons que la relation client est au cœur de...

La distribution d’assurance a connu une profonde mutation avec l'ère du numérique, la multiplication du nombre d'acteurs et une simplification des canaux de distribution....