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Résilience et performance : les assureurs poussés à plus d’automatisation

Qui pilote la transformation digitale des assureurs de la place ? Les directions générales ? informatiques ? digitales ? transformation ? ou tout simplement le Covid-19 ? Levier de la transformation...

« Un callbot déployable en 3 à 4 jours pour maintenir le canal téléphonique ouvert...

Pour maintenir l'activité de la relation client, dans le contexte COVID-19, les entreprises ont été confrontées à des difficultés. Nous avons décidé d'interviewer, Khalid...

« L’IA devrait être utilisée pour soutenir le processus de prise de décision, et non...

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéficies d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Il n’y a aucun doute, l’Intelligence Artificielle (IA) est une technologie...

« Etre un acteur historique et être « IA friendly » ne sont pas antinomiques ! »

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéfices d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Historiquement, l’assurance est un secteur qui gère des données. Leur valorisation...

« L’IA est à la fois un driver de nouveaux business et un levier d’efficacité »

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéfices d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Pour AG2R LA MONDIALE, l’IA n’est pas une finalité, mais un moyen...

« L’IA devrait être envisagée comme un véritable instrument de gouvernance des risques »

Quelles sont les applications concrètes court-terme de l’Intelligence Artificielle dans le secteur de l’assurance ? Dans quelle partie de la chaîne de valeur de l’assurance l’Intelligence...

Assureurs, inspirez-vous des pays asiatiques !

Les assureurs français et européens redoublent d’efforts pour accélérer leur transformation digitale et data. Au-delà des aspects technologiques, l’enjeu est de pouvoir s’adapter aux...

Allianz France et la réalité virtuelle pour former ses équipes commerciales

Allianz France poursuit ses investissements dans des solutions pédagogiques innovantes en intégrant la réalité virtuelle dans son dispositif, la SAAF (Sales Academy Allianz France)....

La Better Driving Community accélère

Le partage de données peut changer nos routes ! D’un côté il y a HDI Global SE, concepteur de solutions d’assurance sur mesure pour des...

UK : le top 20 des insurtechs qui se font un nom

Les Insurtechs peuvent aider le secteur de l'assurance à renouer avec ses clients après une période d'aliénation et de désengagement croissants. Selon PwC, cela...