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La transformation servicielle : moments et parcours de vie clients, au cœur de la stratégie !

Pourquoi et comment être utile à tous et à chacun, à tous les âges, dans toutes les situations ? Comment avec des solutions concrètes, MGEN s’installe dans le quotidien des familles ?

L’objectif : Être utile à tous et à chacun, à tous les âges, dans toutes les situations. Développer des solutions concrètes au service du mieux-vivre et satisfaire les attentes des adhérents / clients / patients / habitants, notamment en déployant une logique de service généralisée. Apporter sur quelques moments de vie une réponse très complète, en assemblant différentes prestations.

Lors du TDAY Insurance à Paris 9ème, le 7 Novembre 2019, le thème « La transformation servicielle : Moments et parcours de vie clients, au cœur de la stratégie ! » sera traité par Isabelle Hébert, Alexandrine De Vallois et Virginie Femery.

Si vous n’êtes pas encore inscrit, il est possible de s’inscrire on-line ici.  L’événement se déroule dans l’intégralité du centre de conférences Verso – 52 rue de la victoire – 75009 Paris. Localisation ici. Vous voulez revoir le programme ?

Evénement organisé par Emmanuelle Lambijou & Jean-Luc Gambey.

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