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Résilience et performance : les assureurs poussés à plus d’automatisation

Qui pilote la transformation digitale des assureurs de la place ? Les directions générales ? informatiques ? digitales ? transformation ? ou tout simplement le Covid-19 ? Levier de la transformation...

La route de la parité Femmes-Hommes est vraiment trop longue !

L'assurance du monde d’après, c’est avec la parité Femmes – Hommes ? Déclarée grande cause nationale du quinquennat par le Président de la République,...

Le 11 juin, reprise AssuranceTV, PrévoyanceTV et CourtageTV

Il nous semble primordial de reprendre la voie d’une communication professionnelle apaisée, dématérialisée et convaincante auprès du plus grand nombre, de conserver le lien...

Assurance : le « sans contact » risque-t-il de devenir la norme ?

La question mérite d’être posée ! Télétravail, Téléconsultation, Téléservice, Télévente, Téléexpertise,…. , le « sans contact » semble être le grand gagnant de cette période de crise...

La téléconsultation, dans les services de la complémentaire santé ?

Tout comme le télétravail, la téléconsultation médicale avait du mal à percer en France. Les téléconsultations représentent une nouvelle manière de consulter. Alors qu'une...

« Cette période exige de l’humilité, de l’empathie et un sens accru...

La pandémie actuelle impose des contraintes fortes d’organisation pour les entreprises. Résilience, plan de continuité, gestion de crise, maintien de la relation clients, gestion...

Et pourtant, l’assurance nous l’aimons !

La profession ne doit pas être la victime ! C’est en ces termes que le président de la Fédération de l’Assurance CFE-CGC, Joël Mottier,...

Entretiens croisés CGP : la gestion de patrimoine en temps de...

Stéphanie Ruiz, qui exerce son activité en Portage salarial et Michaël Lamiable, fondateur de la société ATELIA se montrent prudent pour l’avenir et ont...

Assurance Podcast : pour communiquer largement !

Dans d'excellentes conditions sanitaires*, la série « les voix de l’assurance », animée par Jean-Charles Naimi et Jean-Luc Gambey, évoque des sujets qui font...

Télétravail (2) : 69.7% des collaborateurs du secteur ont « découvert...

Nous avons réalisé une enquête sur le télétravail dans la période de confinement, auprès des collaborateurs du secteur de l’assurance. Cette enquête* a été...