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Concierge de risque : du fournisseur d’assurance à l’accompagnateur du client

Le secteur de l'assurance tente de se transformer en accompagnant les clients dans leur gestion du risque : évaluation, protection, réparation,.... Nous en parlons avec...

Métavers : la Corée du Sud et l’Inde progressent

Korea Herald et Analytics India Mag nous donnent quelques informations sur deux acteurs de la Corée du Sud et de l’Inde qui utilisent petit...

Malakoff Humanis, pour une IA responsable

Au cœur des grandes innovations actuelles et à venir, l’Intelligence artificielle aussi porteuse de progrès qu’elle soit, interroge les citoyens et les pouvoirs publics...

L’engagement RSE, levier décisif pour l’expérience Client ?

En partenariat avec SAS et Medallia, KPMG France publie la quatrième édition de son étude Customer Experience Excellence, consistant en un classement multisectoriel de...

L’intelligence artificielle et les insurtechs Evy et Qantev

Il est certain que le monde de l’insurtech français fait partie de ceux qui innovent le plus. Faisons un tour d’horizon de deux entités...

USA : les assurés automobile moins satisfaits

Malgré les innovations technologiques et l’importante croissance accordée au service client, la satisfaction des assurés vis-à-vis de l’industrie de l’assurance automobile est en baisse,...

Loi européenne sur l’IA : signification pour l’assurance

En avril 2021, la Commission européenne a présenté un projet de nouvelle loi sur l’intelligence artificielle, qui définit les règles de développement, de commercialisation...

Inde : hausse de la technologie assurance en campagne

L’adoption accrue d’Internet et la demande de smartphones se sont nourries l’une de l’autre pour conduire à une acceptation importante des systèmes fintech, des...

L’expertise sinistres : entretiens croisés

L’augmentation constatée de la fréquence des sinistres, en particulier liés au changement climatique et à l’inflation des risques cyber, mobilise le secteur de l’assurance...

Data Science pour l’Assurance et la Protection Sociale

Galea, conseil indépendant en Actuariat, Gestion des risques et Data Science, met à disposition des organismes d’assurances et des services RH des entreprises son...

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