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GARANCE Smart Life, définir les projections d’épargne, les trajectoires de référence

L'assurance en mouvement - 0
À l’heure où les mécanismes complexes de l’épargne peuvent sembler inaccessibles pour certains, GARANCE Smart Life permet aux clients de devenir acteurs de leur...

Porsche France lance une offre d’assurance dédiée aux voitures de collection

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Le prestigieux constructeur automobile Porsche a sélectionné Hiscox, assureur spécialiste, pour offrir aux collectionneurs de la marque allemande une assurance dédiée aux véhicules anciens....

L’intelligence collective au service de l’expérience utilisateur

L'assurance en mouvement - 0
Au cœur de sa stratégie d’innovation, la Macif mobilise l’intelligence collective au service de l’expérience utilisateur, quels sont les principaux ingrédients qui permettent de...

Expérience clients avec Nicolas Ciornei et Thierry Garcia, agents généraux d’assurance

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Dans la réalité, l’excellence de l’expérience clients est-elle un objectif prioritaire pour les marques d’assurance (par rapport à d’autres secteurs) ? Nicolas Ciornei : Oui, l’expérience...

En route vers l’excellence de la relation clients ?

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L’expérience client, tout le monde en parle dans tous les secteurs et celui de l’assurance. Acteur de l’excellence de la relation clients, Zendesk a...

Plateformes de services ; une transformation inéluctable du conseil juridique

Jean-Luc Gambey - 0
Le conseil juridique à l’heure du numérique… on en est où ? Voilà bien longtemps que nous abordons la transformation de la société et l'avènement de...

11 % des épargnants font appel de façon prioritaire à l’épargne en ligne

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Dans un contexte de crise sanitaire inédite, liée à la pandémie de la Covid-19, l’épargne des ménages français a connu une croissance sans précédent....

Assurance, digitalisation et personnalisation de la relation client

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Si la digitalisation et la personnalisation ne sont pas des tendances nouvelles dans le monde de la relation client, la crise du COVID a...

S’engager pour une carte verte digitale !

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Nous soutenons cette initiative de Leocare qui s'engage pour la digitalisation des 45 millions de "cartes vertes" qui sont émises chaque année. Nous reprenons le...

Gestion de patrimoine : quelles évolutions pour votre cabinet ?

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Comme d’autres métiers, le conseil patrimonial doit probablement, se transformer. Alors que le nombre de conseillers en gestion de patrimoine semble se stabiliser depuis...
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