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Belgique : focus sur Yago (ex-Seraphin), courtier 100 % digital

L’insurtech belge Seraphin change de nom et devient Yago. Plus simple à prononcer, elle a désiré gagner en simplicité. Cela fait aussi partie de...

Emprunteur : entretien avec Norbert Gautron

Les parlementaires sont peut-être allés un peu vite dans les derniers arbitrages avant de voter la nouvelle réforme de l’assurance emprunteur. L’enjeu reste toujours...

S’abonner à un Plan Épargne Retraite individuel de convictions

Préparer sa retraite lorsqu’on est jeune actif ET contribuer à préserver la planète : c’est la promesse de Papisy. Cette start-up innovante lancée en 2020...

Entretien avec Franziska Geier

Le groupe d’assurance Markel s’est récemment implanté sur le marché français.  Entretien avec Franziska Geier Country Manager Markel Insurance SE France. Quel est le positionnement...

Emprunteur : entretien avec Thomas Chardonnel

Le vote d’une nouvelle réforme de l’assurance emprunteur vient couronner plus d’une décennie de transformation du secteur. CNP Assurances partage sa vision de cette...

MMA, Trophée de la meilleure relation clients online

MMA remporte le Trophée Qualiweb 2022 de la meilleure relation clients online tous secteurs confondus et le Trophée de la meilleure relation clients online...

Le courtage de proximité en pleine transformation ?

Entre les obligations liées à la Directive Européenne de Distribution d’Assurance (DDA), le règlement RGPD et l'autorégulation par des associations, les courtiers voient les...

L’olivier Assurance engagé contre la discrimination des personnes LGBT+

La diversité est un enjeu fondamental pour les entreprises et pour le monde de l’assurance. L’olivier Assurance a signé jeudi 24 mars 2022 la...

Luko, nouveau géant européen de la néo-assurance ?

Luko, la première néo-assurance dans le marché de l’habitation, faisait déjà "peur aux géants". Aujourd’hui, à travers l’acquisition de deux autres starts-up, elle continue...

MAIF : éternel leader de la relation client ?

Orchestré par les cabinets internationaux BearingPoint et Kantar, le Podium de la Relation Client® mesure depuis 2003 les tendances et transformations en cours au...

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