AccueilRecherche

transformation de l’expérience client - Résultats de recherche

If you're not happy with the results, please do another search.

Philippe Duvignac : "Se digitaliser doit être une évidence, chacun à sa manière selon sa taille."

L'assurance en mouvement - 0
Philippe Duvignac, Directeur risques du particulier et des supports réseau –Mutuelle Saint-Christophe, est une des personnalités qui délivre dans l’ouvrage « Ces personnalités qui...

Eric Lombard « Il s’agit de changer nos états d’esprit et nos modes de travail »

L'assurance en mouvement - 0
Eric Lombard, Président-Directeur Général - Generali France, est une des personnalités qui délivre dans l’ouvrage « Ces personnalités qui fabriquent l’assurance de demain !...

6 conseils pour une relation client plus efficace

L'assurance en mouvement - 0
Caroline Hirtzberger, Head of e-business Insurance chez Hiscox nous livre ses précieux conseils.Intégrer le digital dans son parcours client n’est plus une question de...

7 000 collaborateurs acteurs de la transformation digitale de Generali

L'assurance en mouvement - 0
Comment éveiller chez ses collaborateurs la conscience des enjeux du digital, de ses impacts sur le business et sur la satisfaction client ? De...

Tania Gombert « l’innovation, un challenge passionnant pour réenchanter l’expérience client »

L'assurance en mouvement - 0
Tania Gombert – Commission Service aux Adhérents de PLANETE COURTIER et membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc...

Nelly Brossard "Chacun doit engager sa transformation profonde sous peine de disparaître …"

L'assurance en mouvement - 0
Nelly Brossard, Directrice Marketing du Groupe MAIF, et membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc Gambey. Nelly, pouvez-vous...

L’expérience client n’est pas l'égal de la relation client !

L'assurance en mouvement - 0
« L’expérience client est le prochain champ de bataille concurrentiel » déclarait Jerry Gregoire, CIO de Dell,  « L’expérience client est un des moteurs du chiffre...

Olivier Jaillon "L’assurance ne s'achètera plus, elle se « consommera » associée à une prestation !"

L'assurance en mouvement - 0
3 questions à Oliver Jaillon Président de la Parisienne Assurances. Quelle est votre vision du produit d’assurance, demain ? L'assurance deviendra dans un futur proche une facilité pour...

Gregory Desfosses : BNP Paribas Cardif aux avant-postes de l’assurance digitale

L'assurance en mouvement - 0
BNP Paribas Cardif avait pour ambition de devenir un  « assureur digital ». 9 questions à Gregory Desfosses, Chief Customer Experience & Digital Officer,...

MAIF : Nouvelle plate-forme digitale de confiance

L'assurance en mouvement - 0
Dans le cadre de son plan stratégique 2015/2018, le  groupe  MAIF  a  engagé  sa  transformation digitale. Cette démarche touche l’organisation dans son ensemble afin...
1...161718Page 18 sur 18

Vous souhaitez être contacté par notre rédaction ?

    Vous souhaitez être contacté par notre service commercial ?

      À PROPOS DE NOUS • CONTACT

      By Vovoxx Média - © L'assurance en mouvement