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Le digital au cœur de la connaissance client des banques et des assurances

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Le « Know Your Customer » (KYC) ou la connaissance client regroupe l’ensemble des procédures qui permettent à une entreprise d’identifier au mieux un client. L’évolution...

Assurance mobile à tous les utilisateurs de Lydia

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Lydia, la plateforme mobile de services financiers, a choisi Coverd, l'insurtech française spécialisée dans la couverture de smartphone, pour proposer une nouvelle solution d’assurance...

ITW de Catherine Charrier-Leflaive, Présidente du Jury Trophées de l’Assurance 2020

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Catherine Charrier-Leflaive vous êtes Directrice Générale Adjointe de la BANQUE POSTALE, en charge de l’Assurance et vous avez accepté d’assurer la co-présidence du Jury...

La lutte contre la fraude à l'assurance post crise sanitaire

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Après une importante crise sanitaire, les premiers symptômes d’une récession sans précédent depuis des décennies apparaissent dans de nombreux secteurs de l’économie française. A...

Processus de gestion au service de la maitrise des risques

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Covid-19 : de l’opportunité de réinterroger les processus de gestion au service de la maitrise des risques assurantiels Face à la crise du Covid-19 et le confinement,...

Assureurs et Covid-19 : anticiper le temps d’après

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Pendant la crise du Covid-19, les assureurs ont assisté à une "insurrection" d’une partie de l’opinion publique contre leur profession. En outre, des dissensions...

Résilience et performance : les assureurs poussés à plus d’automatisation

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Qui pilote la transformation digitale des assureurs de la place ? Les directions générales ? informatiques ? digitales ? transformation ? ou tout simplement le Covid-19 ? Levier de la transformation...

"L’IA devrait être utilisée pour soutenir le processus de prise de décision, et non le remplacer"

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Quels sont les enjeux majeurs et les bénéficies d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Il n’y a aucun doute, l’Intelligence Artificielle (IA) est une technologie...

"Etre un acteur historique et être « IA friendly » ne sont pas antinomiques !"

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Quels sont les enjeux majeurs et les bénéfices d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Historiquement, l’assurance est un secteur qui gère des données. Leur valorisation...

Etat des lieux de l'efficacité des processus métier dans l'assurance

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Pour 7 assureurs sur 10, le contexte marché, clients et réglementaire impose une réduction des coûts et délais de traitement ● Près de trois...
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