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Jean-Luc Gambey - Résultats de recherche

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Christophe Bardet « proposer notre capacité à démêler les tracas »

L'assurance en mouvement - 0
Si Christophe Bardet rêvait de devenir journaliste, il est aujourd’hui Directeur Général de Covéa Protection Juridique qui gère aujourd’hui environ 4 millions de contrats...

L’émotion et le sentiment au coeur de la relation clients

Lola M. - 0
Une grande partie de l’expérience clients est émotionnelle. Même si les émotions d’un individu ne permettent pas de déterminer exactement ses prochaines actions, elles...

Réinventer la gestion de patrimoine : 30 ans d’innovation avec Magnacarta group

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Le marché des conseillers en gestion de patrimoine indépendants connaît une croissance soutenue depuis ces dernières années. Si ces professionnels tirent aujourd’hui parti de la...

Relation clients : pour une alliance équilibrée Humains/machines

Lola M. - 0
Nous vivons dans un monde physique et digital. Un monde où aujourd’hui le client est hyper-connecté, informé, mobile. Dès lors de nouvelles attentes et...

Podcast pour expatriés ! Votre assurance santé

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Vous pouvez retrouver cette série de podcasts, pour tous les expatriés. Avec International Santé, un allié au côté des expatriés. Jean-Luc Gambey est en compagnie de Raphaël...

Les engagés #2 : David Pino – Groupe IMA

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Bienvenue dans la série « Les engagés ». Une émission filmée consacrée aux marques engagées du secteur de l’assurance. L’assurance permet aux particuliers, aux entreprises,...

AssuranceTV : expatriés, quand la santé vaut moins qu’une voiture

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Sur AssuranceTV, nous parlons dans cette quatrième vidéo, de la santé quand nous sommes à l’étranger. Important ? Non ? International Santé, un allié au...

Pour le grand public, l’ouvrage « 50 innovations changent l’assurance »

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Dans le secteur de l'assurance, le mot « innovation » est important; il suppose la nouveauté ou l’amélioration. L’innovation suscite de l’enthousiasme et favorise...

AssuranceTV : santé collective et les services, enfin ça marche !

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"Les services, les services, encore des services…" nous déclarait récemment un dirigeant du secteur de l’assurance. Or ces « fameux » services associés, inclus, ou optionnels dans...

Des pros mènent l’enquête : IA et onboarding clients

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L’onboarding client est donc un enjeu pour toute la relation et les parcours, pour toutes les offres et services, et l’apport de l’Intelligence Artificielle...
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