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Jean-Luc Gambey - search results

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Sociatax : du jamais vu dans l’Assurance ?

Nous parlons des risques financiers exceptionnels pour les entreprises. Cela concerne toutes les entreprises et bien sûr tous les acteurs de proximité de l’assurance...

Dépendance, le nouveau contrat de complémentaire santé responsable

À quelques mois de l’élection présidentielle, la Fédération Française de l’Assurance (FFA) publie un livre blanc présentant une nouvelle proposition de prise en charge...

Parlons de l’avenir de la gestion de patrimoine

Le #3 de "Dessine-Moi la gestion de patrimoine" est diffusé gratuitement aux experts de la gestion de patrimoine et à leurs fournisseurs. La ligne éditoriale...

Relation clients, quelles tendances pour 2022 ?

Sur Assurance TV nous parlons de relation clients. Nous allons évoquer les résultats majeurs d'une étude menée sur plus de 90 000 clients au...

Téléconsultation – e-santé : le 1er salon !

Sur Assurance TV nous parlons de Téléconsultation - e-santé et de son 1er salon. La pandémie de Covid-19 qui accompagne notre quotidien depuis 2020 a...

Table ronde – Expérience client : commencez par la constitution de dossiers !

L’expérience client est LA priorité stratégique des assureurs en 2022 ! Pour dresser l’état de lieux de l’expérience client, L’Assurance en Mouvement a réalisé pour ITESOFT une enquête auprès de...

Formation, salaires : les nouveautés 2022 pour attirer et fidéliser les talents dans vos agences

Agéa TV consacré à la fidélisation des talents en agence générale et notamment aux nouveautés 2022 en matière de formations et de salaires. agéa TV...

Relation client : enfin une instruction de dossier simple et rapide ?

La transformation, la relation client… Tout le monde en parle ! Mais concrètement, quels sont les processus qui rendent possible et simplifie une souscription,...

« L’assurance de demain sera obligatoirement plus engagée »

Observateur du secteur de l’assurance, Jean-Luc Gambey, Directeur des publications de Vovoxx, livre son regard personnel sur quelques transformations qui s’opèrent. Il donne son...

Webinar le 8 décembre à 11H « La véritable réconciliation du Back et du Front Office »

Aujourd’hui, l’expérience client en Assurance est globalement concentrée sur 2 étapes, la souscription et l’indemnisation. Si beaucoup d’acteurs du secteur s’engagent dans la digitalisation...

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