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Matmut : CBien, solution innovante 100% digitale pour inventorier les biens en toute sécurité

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Entré au capital de la startup CBien en 2015, le Groupe Matmut propose désormais ce service innovant et simple d’utilisation à ses assurés titulaires...

Hamid Benamara "Nous partageons ainsi avec les assureurs les risques liés à la transformation du prospect"

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LesFurets.com intègre dans sa stratégie une véritable culture de l’innovation, quels sont les ingrédients majeurs de votre stratégie sur l’innovation ? L’innovation fait partie de...

L'application Game of Roads Experience de la Bâloise assurances "devenir un meilleur conducteur"

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Le monde de l’assurance est chamboulé depuis l’avènement de l’AssurTech, qui voit de jeunes entreprises innovantes transformer l’expérience client dans les domaines de l’assurance-vie...

L’e-constat auto a deux ans

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Lancé le 1er décembre 2014, l’e-constat auto, application officielle des assureurs français, fête ses deux ans. Plus simple, plus rapide et aussi fiable que le...

6 conseils pour une relation client plus efficace

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Caroline Hirtzberger, Head of e-business Insurance chez Hiscox nous livre ses précieux conseils.Intégrer le digital dans son parcours client n’est plus une question de...

Matmut, complice de vies de ses 3 millions de sociétaires

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Hier, le Groupe Matmut a lancé une nouvelle campagne de communication. Il se positionne comme le complice de vies de ses 3 millions de...

AssurN'Co : la relation client ne sera plus jamais comme avant !

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Découvrez le 8 Décembre 2016, la vidéo interactive personnalisée avec Pitney Bowes et le retour d’expérience d’Axa Wealth Service ! Après Siri, les Chatbots...

Voir le benchmark national "expérience clients" des assurés ?

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Cette année, et pour la 1ère fois en France, les assurés ont décerné les trophées des meilleures expériences clients lors des Trophées de l'assurance...

L’olivier – assurance : 2 promesses fortes en vidéo !

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Dans un contexte où les assurances se digitalisent de plus en plus, les Français ont encore du mal à accorder toute leur confiance aux...

GENERALI & HUMANIS, 1ers lauréats du trophée "Meilleure Expérience client”

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Générali (en IARD) et Humanis (en santé) remporte le Trophée de l'assuré de la meilleure "expérience client".Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur...
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