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Tarifs assurance auto : ils peuvent varier de 45% en fonction de la ville de résidence

Pouvoir d’achat et assurance auto : La ville de résidence, un critère pour le prix La compagnie d'assurances en ligne Leocare s'est penchée sur le...

Accidents corporels : 5% des véhicules impliqués non-assurés

Prévenir les risques de la conduite sans assurance est une mission essentielle du Fonds de Garantie des Victimes. Le Fonds indemnise, au nom de...

Expérience clients : entretien avec Christophe Dandois

Comment proposer une expérience clients en assurance véritablement humaine et connectée ? Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter...

Vignette verte… ce n’est pas encore la fin !

C’était une mesure très attendue par certains assureurs et les assurés. Las ! La suppression du fameux papillon vert attestant qu’un véhicule est bien...

Saga ITW vidéo expérience clients, dès lundi 10 Avril

Comment proposer une expérience clients en assurance, véritablement humaine et connectée ? Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter...

Assurance habitation : la liste « noire » des villes

L’inflation est partout. Tout augmente, y compris les prix des assurances habitation. Les tarifs des cotisations devraient croître de 8 % en 2023. D’une...

Assurance Habitation : le modèle assurtech est-il pérenne ?

Un rapport de Microsoft publié début décembre en partenariat avec l'institut IDC avait mis en avant la transformation numérique des assurances comme un levier...

Assurance automobile : vers le grand switch ?

Les Français n’hésitent pas à switcher d’assurance auto : c’est le principal constat de l’étude Assurance automobile réalisée par le cabinet Arcane Research. Plus que...

Catastrophes naturelles : Swiss Re appelle à une approche plus prospective

Les chiffres de l’Institut Swiss Re pour 2022 confirment la tendance d’une multiplication des catastrophes naturelles et des coûts associés à ces sinistres. Pour...

Résiliation en 3 clics : un impératif, fidéliser les clients

En juillet, les députés ont adopté la mesure dite « de résiliation en trois clics » dans le cadre de la loi Pouvoir d’achat. Elle s’appliquera...

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