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RIA emprunteur, le retour ?

Depuis une décennie, le législateur a progressivement fait évoluer le marché de l’assurance emprunteur au gré d’avancées "normatives" qui ne semblent pas, selon certains...

Illectronisme : tous en action !

Le projet du Gouvernement : dématérialiser 100% des démarches administratives d’ici 2022 (dans le cadre d'Action Publique 2022). Le problème ? L’illectronisme : près de 30% de la...

Pascal Demurger et la transformation de l’assurance

La transformation de l'entreprise est probablement assez protéïforme. Il peut s’agir de la transformation de sa gouvernance ou de son organisation, de son rôle...

La base de notre modèle économique : satisfaction, fidélisation, recommandation

L’expérience clients en Assurance est globalement concentrée sur 2 étapes, la souscription et l’indemnisation. Est-ce, selon vous, un véritable handicap pour le secteur de...

La raison d’être pose, à propos d’une marque ou d’une entreprise, des questions proprement existentielles

La « raison d’être » de l’entreprise détermine désormais l’identité de l’entreprise et sa contribution à l’intérêt général. Chez Swiss Life, la raison d’être est de...

Eric Mignot et la transformation de l’assurance

Eric Mignot répond à nos quelques questions. La transformation de l'entreprise est probablement assez protéïforme. Il peut s’agir de la transformation de sa gouvernance ou...

Regards de dirigeants sur la transformation de leur entreprise

L’équipe du Pôle Institutions Financières du cabinet de conseil en stratégie PMP propose à travers un livre blanc, téléchargeable ci-dessous, de faire un «...

Christine Mathé-Cathala et la transformation de l’assurance

Christine Mathé-Cathala répond à nos quelques questions. La transformation de l’entreprise est probablement assez protéiforme. Il peut s’agir de la transformation de sa gouvernance ou...

Passer rapidement du cashback au giveback éthique

Les opérations de cashback … sont devenues légions et prennent des réalités diverses. Par exemples, du cashback purement marketing (achat d’un produit 18€, en...

Vers une nouvelle donne de l’assurance ?

A l’instar de la révolution du secteur des télécommunications il y a une vingtaine d’années, l’assurance est confrontée à des enjeux multiples : une concurrence...

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