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Agent conversationnel pour une clientèle haut de gamme

Generali Concierge Services a franchi une étape en matière d'innovation. L'entreprise a déployé un agent conversationnel digital, renforçant ainsi son engagement envers sa clientèle...

Rôle de la DAF dans un contexte de transformation digitale

Pour la 3ème année consécutive, RSM, 6ème réseau international d’audit, expertise et conseil et la DFCG, Association nationale des Directeurs Financiers et Contrôleurs de...

Sedgwick, employeur attractif 2023 pour les métiers de l’IT

Sedgwick, leader en solutions intégrées d’expertise d’assurance et de gestion des risques, est désigné par le magazine 01NET et le groupe Pro Conso comme...

Crise de l’assurance charbon : vers l’auto-assurance

La demande croissante de combustibles fossiles et les pressions environnementales ont forcé certains producteurs de charbon à faire face à une dure réalité :...

Les collaborateurs augmentés par l’IA générative

Utiliser une IA générative pour libérer le potentiel de ses équipes : voici la dernière innovation d’AXA ! En effet, la compagnie d’assurances a annoncé le...

Banques, assurances et mutuelles, une transformation digitale loin d’être optimale

Amorcée depuis plus de 10 ans, la transformation digitale des banques, assurances et mutuelles est pourtant encore loin d’être optimale. C’est le constat d’une...

« Grâce aux insurtechs, l’assurance a rattrapé une partie de son retard »

Rencontre avec Quentin Fabre, le CEO et cofounder de Olino, la solution d’assurance professionnelle pour booster son activité. Elle s’adresse aux indépendants, TPE et...

Des pros mènent l’enquête : digitalisation des parcours clients

Chaque acteur du marché de l'assurance souhaite apporter le meilleur parcours et la meilleure expérience dans sa relation avec ces clients. L’enjeu de l’excellence relationnelle...

Evolution des métiers et des compétences de l’assurance

L’Observatoire de l’évolution des métiers et des compétences de l’assurance a publié lundi 19 juin, son Baromètre prospectif 2023. Après ses premières estimations sur...

« Une assurance simple, transparente et accessible à l’échelle mondiale »

Nous avons échangé avec Quentin Colmant est le CEO et co-fondateur de Qover, un courtier spécialisé dans l'assurance embarquée (embedded insurance) et notamment dans...

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