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Discussion : la « Super’app », nouvelle révolution pour le secteur de l’assurance ?

L'assurance en mouvement - 1
Eric Gaubert et Frédéric Panchaud se connaissent de longue date, et échangent régulièrement sur un sujet d'intérêt commun, l’innovation technologique et son impact pour...

Peut-on confier sa relation client à une intelligence artificielle ?

L'assurance en mouvement - 0
L’intelligence artificielle est sortie du stade de l’expérimentation et du fantasme pour s’immiscer dans de nombreux aspects de nos vies : suggestions d’achats, services...

L’engagement, carburant essentiel de la transformation des entreprises

L'assurance en mouvement - 0
Chaque jour des mots entrent dans nos dictionnaires, dans notre vie quotidienne et professionnelle : plateformisation, uberisation, disruption, blockchainisation, datavisualisation, robotisation, réalité augmentée ou...

L’automatisation intelligente vs Covid-19

L'assurance en mouvement - 0
L’automatisation intelligente, un rôle essentiel à jouer dans la bataille contre la Covid-19 et pour sécuriser la continuité des activités. Tout d’abord, il n’est sans...

"L’agent commercial de demain devra être équipé des meilleurs outils digitaux"

L'assurance en mouvement - 0
Beaucoup d’industries misent aujourd’hui sur la vente à distance. Récemment, par exemple, de grands constructeurs automobiles ont déclaré qu’ils misaient massivement sur l’achat à...

"La digitalisation implique la personnalisation, voire l’hyper-personnalisation"

L'assurance en mouvement - 0
Beaucoup d’industries misent aujourd’hui sur la vente à distance. Récemment, par exemple, de grands constructeurs automobiles ont déclaré qu’ils misaient massivement sur l’achat à...

"L’IA devrait être envisagée comme un véritable instrument de gouvernance des risques"

L'assurance en mouvement - 0
Quelles sont les applications concrètes court-terme de l’Intelligence Artificielle dans le secteur de l’assurance ? Dans quelle partie de la chaîne de valeur de l’assurance l’Intelligence...

L’innovation doit enfin générer des révolutions concrètes

L'assurance en mouvement - 0
Nous avons tous cette impression que la vie, que les événements, que la technologie s’accélèrent. Ça va vite, ça va trop vite ! C’est...

IA et relation client dans les banques et assurances

L'assurance en mouvement - 1
L'intelligence artificielle a fait une forte percée dans le domaine de la relation client. Mais qu'en est-il dans le secteur des banques / assurances...

L’évolution de la robotisation et l’IA au service de l’expérience client

L'assurance en mouvement - 0
Comprendre comment la robotisation et l’IA se mettent au service de l'humain. Le salon Stratégie Clients dévoile les résultats de l’étude réalisée* par MARKESS...
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