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USA : 11 licornes dans l’insurtech

Les États-Unis représentent une part importante au sein de la sphère mondiale de l’insurtech. Voici 11 licornes américaines présentées par Insurance Business Mag qui...

Empathie et Intelligence artificielle pour les assureurs, c’est possible

L’empathie n’est pas un terme que les entreprises associent généralement aux compagnies d’assurances, mais cela ne signifie pas pour autant qu’elle n’est pas importante...

Chatbots CX : le début des grandes manoeuvres ?

Aussi appelés dialogueurs ou agents conversationnels, les chatbots, sont des agents logiciels qui dialoguent avec l’utilisateur grâce à l’intelligence artificielle. Quasi inconnus il y...

L’IA au service de l’humain et du secteur de l’assurance : une clef de transformation ou une menace ?

L’intelligence artificielle révolutionne peu à peu tous les secteurs, que ce soit en France ou à l’international. En effet, les domaines du monde de...

Assurance : les nouvelles technologies, quel rapport bénéfice-risque ?

En évolution permanente, l’usage des nouvelles technologies telles que les données numériques, le big-data ou l’internet des objets bouleversent le paysage assuranciel et posent...

Quelles tendances mondiales de l’assurance en 2022 ?

Insurance Innovation Reporter présente dans cet article quelques tendances mondiales de l’industrie de l’assurance en 2022. Entre nouveaux consommateurs et défis grandissants La génération Y et...

Les Français et l’assurance de demain

Deux ans après une première étude, la société de conseils et d’audits financiers Mazars a récemment sorti sa nouvelle enquête, réalisée par OpinionWay, sur...

L’intelligence artificielle nous concerne tous

Processus d'imitation de l'intelligence humaine qui repose sur la création et l'application d'algorithmes exécutés dans un environnement informatique dynamique, l’intelligence artificielle vise à permettre à...

Discussion : la « Super’app », nouvelle révolution pour le secteur de l’assurance ?

Eric Gaubert et Frédéric Panchaud se connaissent de longue date, et échangent régulièrement sur un sujet d'intérêt commun, l’innovation technologique et son impact pour...

Peut-on confier sa relation client à une intelligence artificielle ?

L’intelligence artificielle est sortie du stade de l’expérimentation et du fantasme pour s’immiscer dans de nombreux aspects de nos vies : suggestions d’achats, services...

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