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Jérémy Sebag et la transformation de l’assurance

Jérémy Sebag répond à nos quelques questions. La transformation de l'entreprise est probablement assez protéïforme. Il peut s’agir de la transformation de sa gouvernance ou...

Industrialisation de la détection des risques de fraude dans l’assurance

Avec l’avènement des nouvelles technologies, la dernière décennie aura été le théâtre d’une révolution dans le domaine de la lutte contre la fraude à...

Isabelle Hébert et la transformation de l’assurance

Isabelle Hébert répond à nos quelques questions. La transformation de l'entreprise est probablement assez protéïforme. Il peut s’agir de la transformation de sa gouvernance ou...

Magali Noé et la transformation de l'assurance

Si la transformation d’une entreprise ou d’un secteur est possible grâce au collectif, la transformation reste souvent incarnée ou impulsée par une personne (dirigeant,...

Un univers de formation totalement repensé

Pendant plusieurs mois, les équipes d’AF2A ont œuvré pour offrir une expérience client unique et un univers de formation totalement repensé. AF2A Online, nouvelle...

Le chargé de clientèle sera recherché en 2021

Selon Walters People France " le marché de l'assurance, la concurrence fait rage et les compagnies misent plus que jamais sur l'orientation client pour...

"Les contacts entre assurés et assureurs restent rares et peu digitaux"

Le cabinet de conseil en management Colombus Consulting publie, pour la 6ème année consécutive, les résultats de son étude dédiée au secteur de l’assurance...

Les enjeux de réciprocité dans les relations de confiance

Initiée et fondée par CNP Assurances en 2015, La Fabrique d'Assurance a tenu hier, en direct du Conseil économique, social et environnemental, son colloque...

"Développer son employabilité et accroître la compétitivité de l'entreprise"

Les métiers de l’assurance évoluent fortement en fonction des attentes des consommateurs, des évolutions technologiques et de la réglementation très présente dans le secteur....

La crise a soulevé la question clé de l’évolution des organisations

Deux groupes à des moments différents d’un processus de rapprochement partagent leur réalité, leurs convictions et leurs doutes dans la gestion de la crise...

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