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1990, en terres inconnues – épisode 2.1

L'assurance en mouvement - 0
Pourquoi le premier contrat avec le Groupe PSA marque une révolution et une accélération du développement technologique du Groupe ? Comment cette capacité d’innovation...

Une marque de fabrique empathique et humaine, épisode 1.2

L'assurance en mouvement - 0
En quoi les valeurs humaines fondatrices d’IMA s’incarnent-elles encore aujourd’hui ? Comment cela se traduit-il dans la relation avec les bénéficiaires, les salariés, les...

Des origines de l’assistance à la création d’IMA, épisode 1.1

L'assurance en mouvement - 0
Pourquoi l’assistance s’invente-t-elle dans les années 60 en France ? Quelles formes prend-elle ? Et comment évolue-t-elle jusqu’à la création d’IMA, tournant majeur sur...

Les 50 « Transformers » de l’assurance !

L'assurance en mouvement - 0
La transformation est inéluctable pour tous les acteurs de l’économie. Si la transformation des processus, des organisations, des offres,… est engagée, un point de...

Une saison estivale très contrastée pour les sociétés d’assistance

L'assurance en mouvement - 0
Chaque année le Syndicat National des Sociétés d’Assistance, à partir des données chiffrées recueillies auprès de ses membres, dresse le bilan de son activité...

"Cette période exige de l’humilité, de l'empathie et un sens accru du collectif"

L'assurance en mouvement - 2
La pandémie actuelle impose des contraintes fortes d’organisation pour les entreprises. Résilience, plan de continuité, gestion de crise, maintien de la relation clients, gestion...

Quelles nouvelles modernités pour l'Assurance/Assistance ?

L'assurance en mouvement - 0
Nous remercions M.Claude Sarcia, Président du SNSA, d'avoir répondu début novembre à quelques quelques questions sur les nouvelles modernités pour l'Assurance/Assistance ? Cet Itw...

Quelles nouvelles modernités pour le secteur de l'assurance ?

L'assurance en mouvement - 0
Lors du TDAY Insurance à Paris 9ème, le 7 Novembre 2019, le thème "Quelles nouvelles modernités pour le secteur de l'assurance ?" sera traité...

La transformation servicielle : moments et parcours de vie clients, au cœur de la stratégie !

L'assurance en mouvement - 0
Pourquoi et comment être utile à tous et à chacun, à tous les âges, dans toutes les situations ? Comment avec des solutions concrètes, MGEN...

L'assistance en mouvement !

L'assurance en mouvement - 0
« Actuellement, nous multiplions les innovations pour l’enrichissement de tous nos secteurs d’activité, pour le développement de nos services de prévention, et poursuivons la...
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