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Assurance : les aléas climatiques et la relation clients

Antonia B. - 0
Les aléas climatiques prennent de plus en plus d'ampleur avec la multiplication et l’intensification des catastrophes naturelles, ils impactent significativement la relation entre assureurs...

Emotions et sinistres climatiques : des assureurs s’engagent

Antonia B. - 0
En révélant la charge émotionnelle des clients, lors de sinistres climatiques, l’observatoire OSIRIS ouvre la voie à une transformation naturelle du métier. Il offre...

Nouvelles technologies : transforment-elles les modèles ? #5

L'assurance en mouvement - 0
Data, intelligence artificielle, automatisation… on en parle beaucoup. La vraie question est : qu’est-ce que ça change vraiment pour les clients  ? Alors, pour en parler...

Nouvelles technologies : transforment-elles les modèles ? #4

L'assurance en mouvement - 0
Data, intelligence artificielle, automatisation… on en parle beaucoup. La vraie question est : qu’est-ce que ça change vraiment pour les clients et pour les...

Sinistre climat : derrière les chiffres, la voix du client

Antonia B. - 0
Face à la multiplication des événements climatiques, la relation entre assureurs et assurés entre dans une nouvelle phase. L’observatoire OSIRIS met en lumière une...

L’IARD, terrain de conquête stratégique pour les courtiers

L'assurance en mouvement - 0
Dans un contexte de transformation du marché de l’assurance, CourtageTV by APRIL propose un éclairage concret et opérationnel sur les opportunités offertes aux courtiers...

Nouvelles technologies : transforment-elles les modèles ? #2

L'assurance en mouvement - 0
Data, intelligence artificielle, automatisation… on en parle beaucoup. La vraie question est : qu’est-ce que ça change vraiment pour les assurés et pour l’assurance...

Sinistres climatiques : zone de turbulences émotionnelles

L'assurance en mouvement - 0
L’Observatoire OSIRIS 2026, dévoilé le 9 avril 2026, révèle un score émotionnel sectoriel de -37,10, traduisant une relation clients en zone de turbulences émotionnelles. En...
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