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Tag: assureurs

Dépendance : « Il faut penser complémentarité et proposer une approche...

Le président-directeur général d’AXA France, Jacques de Peretti, évoque un des sujets majeurs pour la profession, la création d’une cinquième branche de la Sécurité...

Tempête COVID-19 : inondation chez les assureurs

Pour endiguer la pandémie de la Covid-19 qui a frappé de plein fouet la France, le gouvernement s’est vu contraint de mettre le pays...

Assureurs, inspirez-vous des pays asiatiques !

Les assureurs français et européens redoublent d’efforts pour accélérer leur transformation digitale et data. Au-delà des aspects technologiques, l’enjeu est de pouvoir s’adapter aux...

Personnalisation digitale & relation clients : jusqu’où les assureurs doivent/peuvent-ils aller...

Expérience émergente il y a vingt ans, la personnalisation est aujourd'hui un trait majeur du commerce, qu'elle prenne la forme de la customisation des...

Il faut impérativement impulser un croisement des regards et une transgression...

82% des professionnels du secteur de l'assurance pensent que nous manquons d'idées nouvelles ! Un résultat* sans appel ! Trop souvent, le savoir et la...

Assurance & expérience clients : un fossé entre les attentes clients...

317 professionnels du secteur de l'assurance ont répondu du 30 mai au 10 Juin dernier à notre enquête « La métamorphose de l’expérience clients...

Bientôt, le Trophée de la meilleure expérience « assuré » !

Depuis 2016, Téléperformance et Praxidia, partenaires des Trophées de l'assurance, réalisent un benchmark des parcours assurés dans l’univers de l’assurance IARD et Santé. Ce benchmark...

« Les Assurtechs intègrent et étirent la chaîne de valeur de l’assurance »

Quel est l’état de l’innovation dans le secteur de l’assurance ? Quelles sont les success stories #Assurtech ? Les Assurtechs sont-elles vecteur d’innovation ou...

Les nouvelles mobilités et l’assurance

Selon une étude de Facts & Figures, en 2047, l’utilisation de moyens de locomotion partagés (49%) primera sur la possession d’un véhicule (26%). Alors...

Le 1er observatoire « Agents Généraux connectés » arrive bientôt

La date limite d'achat en souscription du 1er Observatoire "Agents Généraux connectés" est le 31 mars 2019. Les agents généraux sont toujours confrontés à de...