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Big Data et outils digitaux au programme de la stratégie d’Hiscox

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La mise en place d’outils digitaux et le recrutement de collaborateurs possédant des compétences liées au Big Data sont au cœur de la stratégie...

Europ Assistance : l’innovation technologique au service de son métier

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Europ Assistance met la technologie au coeur de son processus de transformation. En 2016, Europ Assistance a créé Generali Concierge Services qui est la...

Hamid Benamara "Nous partageons ainsi avec les assureurs les risques liés à la transformation du prospect"

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LesFurets.com intègre dans sa stratégie une véritable culture de l’innovation, quels sont les ingrédients majeurs de votre stratégie sur l’innovation ? L’innovation fait partie de...

L’assurance est indispensable à l’économie du partage !

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Terme inventé en 1978 par M. Felson et J. L. Spaeth, la consommation collaborative, elle, désignait à l’origine, les « événements dans lesquels une...

Le canal numérique fait émerger 4 catégories d’intermédiaires d’assurance

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Certains analystes évoquent un transfert massif des liens clients, qui risque encore de s’accélérer avec des clients qui passent progressivement du canal de l’agence...

La prévenance sociale, un business model disruptif pour les Assureurs !

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J’ai résumé récemment la prévenance sociale par la phrase suivante « la prévenance sociale permet de créer une nouvelle relation économique mais vertueuse avec votre...

L'assurance à la "tête du client"

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Jeremy allume son ordinateur, un message apparait lors la connexion avec son fournisseur d’accès. « Compte tenu des dernières 757 heures de navigation sur l’ensemble...

L’assurance et les technologies, pour favoriser le maintien à domicile

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En 2050, ce ne seront plus une personne sur cinq qui auront plus de 60 ans mais une personne sur trois selon les chiffres...
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