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Solutions innovantes : maintien à domicile des seniors – soutien des aidants familiaux

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Filassistance International, société d’assistance et filiale du Groupe Assuristance (CNP Assurances et Swiss Life) lance son premier appel à projets. « Solutions innovantes en faveur du...

Virtualiser les bénéfices de la prévention

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Il faut impérativement permettre aux clients de virtualiser les bénéfices de la prévention ! Les technologies tactiles (table, smartphone, …) permettent aujourd’hui d’apporter immédiatement aux...

Groupe Pasteur Mutualité : Stimul, nouveau programme connecté de coaching

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Ce programme favorise la reprise d’activité physique via un accompagnement à la fois personnalisé et connecté. Groupe Pasteur Mutualité renforce son offre de services...

Ludification du rapport annuel responsable 2015 MGEN

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La ludification, couramment désignée par l'anglicisme "gamification", est le transfert des mécanismes du jeu dans d’autres domaines. Son objet est d’augmenter l’acceptabilité et l’usage de...

Ne pas innover, c’est aussi prendre le risque d’être disrupté !

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L’innovation touche tous les secteurs, l’assurance ne faisant pas exception. Il est primordial pour les acteurs du secteur d’innover. Encore plus en 2016, où...

S’engager vers un marketing de la loyauté

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La bienveillance des entreprises vis-à-vis de leurs clients agit directement sur les intentions de comportement via un effet de réciprocité en 6 points :-Tolérance...

Assurés : quand la baignoire se vide aussi rapidement qu’elle se remplit !

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Faut-il fidéliser les clients ou bien essayer de conquérir autant de clients qu’il en part ? La réponse est simple, oui il faut fidéliser....

Tania Gombert « l’innovation, un challenge passionnant pour réenchanter l’expérience client »

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Tania Gombert – Commission Service aux Adhérents de PLANETE COURTIER et membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc...

Amélie Oudéa-Castera « l’Assurance doit gagner en pédagogie, en simplicité, en fluidité, en qualité… »

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Amélie Oudéa-Castera – Directrice Marketing et Digital • GROUPE AXA, et présidente du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc...

L’innovation s’impose, mais…

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L’essor des nouvelles technologies, l'évolution des comportements créent un contexte très favorable à l’innovation, l’assurance et l’ensemble de son écosystème n’échappant pas à ces...
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