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6 conseils pour une relation client plus efficace

Caroline Hirtzberger, Head of e-business Insurance chez Hiscox nous livre ses précieux conseils.Intégrer le digital dans son parcours client n’est plus une question de...

Enquête influence digitale : Les décideurs convaincus de la nécessité d’une véritable stratégie !

L’information se diffuse beaucoup plus rapidement grâce au web et notamment aux réseaux sociaux, il est donc primordial pour les décideurs du secteur de...

Antoine Denoix "L’innovation porte également sur les façons de travailler les projets, en interne"

Pensez-vous, qu’aujourd’hui la visibilité numérique du talent des managers et leur influence digitale constatée sont indispensables pour le manager et pour sa marque ? Indispensable,...

Enquête influence digitale : Les décideurs convaincus de son importance pour leur marque !

L’information sur le net se diffuse de manière exponentielle. Les décideurs du secteur de l’assurance doivent maîtriser l’information les concernant sur la toile. Concernant...

Scan Digital Influence 112016 : Eric Lombard relève le défi

Chaque mois, je réalise le Scan Digital Influence* publié par la Tribune de l'Assurance. Ce mois-ci retrouvez le Scan Digital Influence d'Eric Lombard. Retrouvez ce...

Adrien Couret : L’uberisation de l'assurance est pour demain

C’est un fait : l’uberisation appartient désormais au langage courant. Au-delà du réflexe journalistique qui n’aime rien tant que les néologismes flous, qui sait...

Mathieu Montassier propose l'état des marchés de l'assurance fin 2016

À l’approche des renouvellements de fin d'année, les experts de Marsh mettent à votre disposition le document « État des marchés fin 2016 »...

Virtualiser les bénéfices de la prévention

Il faut impérativement permettre aux clients de virtualiser les bénéfices de la prévention ! Les technologies tactiles (table, smartphone, …) permettent aujourd’hui d’apporter immédiatement aux...

Les conducteurs sans assurance bientôt trahis par leur immatriculation

L'adoption de la loi Justice du XXIème siècle autorise enfin à croiser le fichier des cartes grises avec celui des assurés. Une caméra LAPI...

François Venturini « La révolution digitale donne aux mutuelles l’opportunité de renforcer le lien avec l’adhérent »

François Venturini, futur Directeur Général du Groupe MGEN-ISTYA-HARMONIE a été élu par le Jury des journalistes des Trophées de l’Assurance, Personnalité de l’Année 2016....

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