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Pascal Demurger « La rupture digitale, c’est aussi l’opportunité d’être disrupteur au-delà de son seul secteur d’activité »

Pascal Demurger, Directeur général du groupe MAIF, Vice-président de la Fédération Française de l’Assurance et Président de l’Association des Assureurs Mutualistes, est une des...

Les réseaux sociaux et le Big Data pour lutter contre la fraude à l’assurance

La fraude à l’assurance représente une perte financière très importante pour les assureurs (environ 2,5 milliards d’euros chaque année selon l'Alfa, l'Agence pour la...

Enquête influence digitale des décideurs, les résultats !

Aujourd’hui, l’enjeu majeur semble aller au-delà de la simple e-réputation d’un décideur, pour aller vers le constat et l’amélioration de l’influence digitale. Dans ce...

Le secteur de l’assurance se digitalise, la formation professionnelle également ?

La révolution digitale touche fortement le secteur de l’assurance. Mais cette révolution digitale impacte t'elle également la formation professionnelle des collaborateurs du secteur ? «...

Enquête influence digitale : Les décideurs veulent la mesurer régulièrement !

La diffusion de l’information s’accélère fortement dans notre société numérique grâce à l’utilisation des réseaux sociaux qui multiplient le phénomène de partage. Tout se...

Hamid Benamara "Nous partageons ainsi avec les assureurs les risques liés à la transformation du prospect"

LesFurets.com intègre dans sa stratégie une véritable culture de l’innovation, quels sont les ingrédients majeurs de votre stratégie sur l’innovation ? L’innovation fait partie de...

Assurances IARD et Santé : l’Expérience Client décryptée

GNResearch vous plonge au cœur des tendances de l’Expérience Client Assurance avec la VEC. Des analyses et des résultats globaux pour chaque parcours client...

6 conseils pour une relation client plus efficace

Caroline Hirtzberger, Head of e-business Insurance chez Hiscox nous livre ses précieux conseils.Intégrer le digital dans son parcours client n’est plus une question de...

Enquête influence digitale : Les décideurs convaincus de la nécessité d’une véritable stratégie !

L’information se diffuse beaucoup plus rapidement grâce au web et notamment aux réseaux sociaux, il est donc primordial pour les décideurs du secteur de...

Antoine Denoix "L’innovation porte également sur les façons de travailler les projets, en interne"

Pensez-vous, qu’aujourd’hui la visibilité numérique du talent des managers et leur influence digitale constatée sont indispensables pour le manager et pour sa marque ? Indispensable,...

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