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La personnalisation de la relation clients : fiction ou réalité ?

Replay du plateau animé le 10 Mars dernier par Jean-Luc Gambey pour le magazine Assurance TV et diffusé en direct sur L’assurance en Mouvement....

Le 10 Mars : la personnalisation de la relation clients :...

Le mardi 10 Mars à 17h30 en direct sur l’Assurance en Mouvement. Jean-Luc Gambey aura le plaisir d’animer le plateau Assurance TV, avec la...

Tanguy Polet « La raison d’être d’une marque ou l’alpha et l’omega...

Le brand purpose, ou tout simplement “la raison d’être d’une marque”, pose à propos d’une marque ou d’une entreprise des questions proprement existentielles ;...

Un chatbot de santé visuelle !

Swiss Life en partenariat avec Carte Blanche Partenaires lance un chatbot via l'espace client MySwissLife, capable d’orienter l’assuré dans son parcours de santé visuelle...

AIDA, le nouveau Voicebot pour un conseil de proximité augmenté !

Swiss Life lance, en partenariat avec Quantmetry, AIDA un assistant vocal B to B basé sur l’intelligence artificielle et destiné à ses agents généraux...

La 1ère édition d’Assurance TV et la prochaine …

Le 8 février dernier, vous avez pu suivre la 1ère émission Assurance TV, sur ce site, un nouveau format sur l’innovation et la transformation...

Jeudi 8 à 17H suivez Assurance TV

Le 08/02 à partir de17h, vous pourrez suivre Assurance TV, sur ce site, un nouveau format sur l'innovation et la transformation du secteur de...

Tanguy Polet « la data science et l’intelligence artificielle seront les...

Avec le développement des nouvelles technologies et notamment des objets connectés, du digital et du Big Data, l’innovation, la transformation et la révolution numérique...

Tanguy Polet « emmène les 800 personnes de la division clients vers...

Article et entretien vidéo avec Tanguy Polet sur Frenchweb.fr Ni uniquement une banque, ni seulement un groupe d'assurances, Swiss Life possède, en apparence, un positionnement hybride...