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#enModeConfiance, 675 390 vues pour la vidéo !

L'assurance en mouvement - 0
Depuis 2 ans, la MAIF s’exprime au travers d’une conviction forte : « On a tout à gagner à se faire confiance ». Elle pousse la démarche plus...

Avis clients : Ce qu'il faut faire ?

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Les entreprises, marques, institutions ne sont plus les seules et uniques propriétaires de leurs communications. L’individu dispose du plus grand « porte voix »...

Eric Mignot « faciliter le parcours client pour les TPE »

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Avec le développement du digital, l’omnicanal est une nécessité. Il permet aux clients de rentrer en contact avec la marque par le canal qu’ils...

Allianz France renouvelle son offre à destination des startups du numérique

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Allianz France qui fait de l'innovation et du numérique des axes forts de sa stratégie, renforce son offre à destination des startups du numérique. Les...

Micheline Berbuto « L’Université des élus, un terrain d’innovation et d’expérimentation »

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Groupama en tant que mutuelle repose sur une approche spécifique de l’assurance. Pouvez-vous nous en dire plus ? Les grandes orientations de notre mutuelle sont définies...

Innovation, je suis autant passionné par la réussite que par l’échec !

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L’innovation dans le secteur de l’assurance accélère et se doit d’être soutenue et encouragée. Il s’agit là d’un des objectifs des Trophées de l’Assurance...

Les avis en ligne anonymes devraient être la norme absolue !

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Les avis clients sont un outil indispensable pour que les marques d'assurance puissent améliorer leur relation client grâce au feed-back de leurs assurés. Ces...

Jean-Manuel Kupiec : « La société vieillit, les Français doivent en avoir conscience et cette conscience doit être collective »

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Avec le vieillissement de la population, la perte d’autonomie des personnes âgées devient un vrai sujet de société. Il faut aider les personnes en...

Le baromètre prospectif de l'évolution des métiers et des compétences de l'assurance

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Si  le  digital  était  au  cœur  de  l’actualité  au  cours  de  la  période  récente,  l’introduction  de nouvelles  normes  professionnelles  vient  nous  rappeler  la  place ...

Les avis clients positifs, une "arme" de séduction massive !

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Les avis clients sont un sujet majeur, en plein cœur de l’actualité, pour les marques. De plus en plus d’entreprises veulent recueillir des données...
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