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Réinventer la gestion de patrimoine : 30 ans d’innovation avec Magnacarta group

Le marché des conseillers en gestion de patrimoine indépendants connaît une croissance soutenue depuis ces dernières années. Si ces professionnels tirent aujourd’hui parti de la...

Handicap : France Mutuelle sensibilise ses collaborateurs

À l’occasion de la dernière Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées (SEEPH), France Mutuelle a mis en place, sur trois semaines, différentes actions...

Relation clients : pour une alliance équilibrée Humains/machines

Nous vivons dans un monde physique et digital. Un monde où aujourd’hui le client est hyper-connecté, informé, mobile. Dès lors de nouvelles attentes et...

Podcast pour expatriés ! Votre assurance santé

Vous pouvez retrouver cette série de podcasts, pour tous les expatriés. Avec International Santé, un allié au côté des expatriés. Jean-Luc Gambey est en compagnie de Raphaël...

Les engagés #2 : David Pino – Groupe IMA

Bienvenue dans la série « Les engagés ». Une émission filmée consacrée aux marques engagées du secteur de l’assurance. L’assurance permet aux particuliers, aux entreprises,...

AssuranceTV : expatriés, quand la santé vaut moins qu’une voiture

Sur AssuranceTV, nous parlons dans cette quatrième vidéo, de la santé quand nous sommes à l’étranger. Important ? Non ? International Santé, un allié au...

Pour le grand public, l’ouvrage « 50 innovations changent l’assurance »

Dans le secteur de l'assurance, le mot « innovation » est important; il suppose la nouveauté ou l’amélioration. L’innovation suscite de l’enthousiasme et favorise...

AssuranceTV : santé collective et les services, enfin ça marche !

"Les services, les services, encore des services…" nous déclarait récemment un dirigeant du secteur de l’assurance. Or ces « fameux » services associés, inclus, ou optionnels dans...

Des pros mènent l’enquête : IA et onboarding clients

L’onboarding client est donc un enjeu pour toute la relation et les parcours, pour toutes les offres et services, et l’apport de l’Intelligence Artificielle...

Assurance et relation clients : il faut qu’on parle… !

Si aujourd’hui, une petite majorité de professionnels de l'Assurance semblent satisfaits de l’efficacité opérationnelle de la relation clients dans l’assurance (résultats enquête récente), il...

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