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Les aspects vertueux du "pay how you drive"

Le Pay as you drive (Payd), ou « Payez selon votre conduite », est un type d’assurance automobile permettant une tarification de l’assurance selon...

les réseaux sociaux accélèrent et globalisent l’atteinte à la réputation

Propagation instantanée et à l’échelle mondiale : les réseaux sociaux accélèrent et globalisent l’atteinte à la réputation. Veiller à son image sur la Toile...

Bientôt le « payez comme vous vivez » ?

Il s’agit d’adopter la même démarche, pour une assurance multirisque habitation dont l’essentiel de la mécanique tarifaire et de services est associé à un...

La révolution numérique et les Français

72% des Français portent un intérêt positif à la personnalisation/réduction de la prime d’assurance auto permise grâce à un boitier connecté et à un...

Services connectés et prédictifs pour optimiser la gestion des sinistres

Le dépannage intelligent vu par le JDN. Mondial Assistance anticipe les innovations automobiles et travaille sur de nouveaux services connectés et prédictifs pour optimiser...

Bonne nouvelle ? Seuls 5% des Français qualifient leur assureur de voleur !

Voleurs, menteurs, trop chers, injoignables… Voici les clichés les plus répandus sur les assureurs automobile. L’olivier – assurance auto n’a pas hésité à poser les...

Matmut : le client au centre de sa stratégie !

Le Groupe Matmut qui a remporté, en février dernier, le prix de la meilleure relation client online* s’engage également fortement dans les innovations technologiques...

Les nouvelles technologies modifieront considérablement la relation client

Le client devient acteur de la relation client. Un des enjeux majeur pour les assureurs est de comprendre la façon dont l’assuré veut aujourd’hui...

Assurance bashing ?

Voleurs, menteurs, trop chers, injoignables… Voici les clichés les plus répandus sur les assureurs automobile. L'olivier – assurance auto n'a pas hésité à poser...

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