Tag: relation clients
« Un des irritants était la multitude d’appels des sociétaires »
Trophée d’or aux Trophées de l'Assurance 2020 dans la catégorie « RELATION CLIENTS », MUTUAIDE revient sur "Parcours DIGItal Auto", un dispositif qui permet...
Gestion de crises, est il possible de maintenir la qualité de...
Replay du plateau TV « Assurance TV » du 16 Septembre dernier avec:
Clotilde Bezie – Directrice Générale Adjointe PMCTreize Generali
Arnaud Blethon –...
Lauréats catégorie « RELATION CLIENTS »
Trophée d’or - MUTUAIDE Parcours DIGItal Auto
DIGItal Auto permet à l’assuré en panne ou accidenté de suivre « en live » les prestations qui...
16H30 Assurance TV le 16/09 : gestion de crises, est il...
La pandémie de Coronavirus que nous traversons impacte la vie des entreprises. Au-delà de la gigantesque crise liée à la pandémie et le confinement,...
« L’agent commercial de demain devra être équipé des meilleurs outils digitaux »
Beaucoup d’industries misent aujourd’hui sur la vente à distance. Récemment, par exemple, de grands constructeurs automobiles ont déclaré qu’ils misaient massivement sur l’achat à...
« Un callbot déployable en 3 à 4 jours pour maintenir le...
Pour maintenir l'activité de la relation client, dans le contexte COVID-19, les entreprises ont été confrontées à des difficultés. Nous avons décidé d'interviewer, Khalid...
La personnalisation de la relation clients : fiction ou réalité ?
Replay du plateau animé le 10 Mars dernier par Jean-Luc Gambey pour le magazine Assurance TV et diffusé en direct sur L’assurance en Mouvement....
Web TV le 10 Mars 2020 : 4 plateaux, 16 invités
Le mardi 10 Mars de 15h30 à 18H, 2H30 de direct sur l’Assurance en Mouvement. Jean-Luc Gambey et Jean-Charles Naimi auront le plaisir d’animer,...
Le 10 Mars : la personnalisation de la relation clients :...
Le mardi 10 Mars à 17h30 en direct sur l’Assurance en Mouvement. Jean-Luc Gambey aura le plaisir d’animer le plateau Assurance TV, avec la...
Détecter et analyser l’insatisfaction client : une véritable opportunité
La Matinée ADOM est organisée le 30 Janvier 2020 sur le thème de l'insatisfaction clients/adhérents. Les adhérents multiplient les contacts avec leur mutuelle, que...
