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« Un callbot déployable en 3 à 4 jours pour maintenir le...

Pour maintenir l'activité de la relation client, dans le contexte COVID-19, les entreprises ont été confrontées à des difficultés. Nous avons décidé d'interviewer, Khalid...

« L’IA devrait être utilisée pour soutenir le processus de prise de...

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéficies d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Il n’y a aucun doute, l’Intelligence Artificielle (IA) est une technologie...

« Etre un acteur historique et être « IA friendly » ne sont pas...

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéfices d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Historiquement, l’assurance est un secteur qui gère des données. Leur valorisation...

« L’IA est à la fois un driver de nouveaux business et...

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéfices d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Pour AG2R LA MONDIALE, l’IA n’est pas une finalité, mais un moyen...

« L’IA devrait être envisagée comme un véritable instrument de gouvernance des...

Quelles sont les applications concrètes court-terme de l’Intelligence Artificielle dans le secteur de l’assurance ? Dans quelle partie de la chaîne de valeur de l’assurance l’Intelligence...

Assurance : intelligence artificielle et éthique

Le dernier livre blanc 2019 réalisé par La Fabrique D'assurance : intelligence artificielle et éthique dans le secteur de l'assurance est présenté sous la...

La technologie au service de l’humain pour de nouveaux systèmes intelligents

Les responsables informatiques s’accordent sur le potentiel d’une automatisation intelligente des processus métiers. La grande majorité s’accorde sur le potentiel d’une automatisation des processus...

Sine Capita – Du numérique à l’Intelligence Artificielle

« Les personnes de quarante ans et plus à ce jour ont eu la chance incroyable d’avoir traversé une époque qui a vu, de...

IA et relation client dans les banques et assurances

L'intelligence artificielle a fait une forte percée dans le domaine de la relation client. Mais qu'en est-il dans le secteur des banques / assurances...

Sinistres auto : vers plus d’immédiateté ?

Claim Genius est une plate-forme mondiale d’estimation des dommages pour les assureurs. Chaque année, environ 80 à 100 millions de réclamations sont déposées auprès...