Bessé s’affirme une nouvelle fois comme le courtier préféré des Risk Managers. Lors des 32èmes rencontres de l’AMRAE à Deauville, le Baromètre Golder & Partners – OMC, seule étude de satisfaction des Risk Managers sur le marché, a placé Bessé en tête pour la quatrième édition (2019, 2021, 2023, 2025).
Cette reconnaissance souligne la pertinence du modèle d’accompagnement et de gestion des risques adopté par l’entreprise.
Une évaluation réalisée auprès de 200 Risk Managers
L’étude, réalisée au cours du troisième trimestre 2024, a interrogé 200 Risk Managers d’entreprises de grande envergure sur leur satisfaction vis-à-vis des grands courtiers en risques d’entreprise en France. Parmi les sept courtiers analysés – AON, BESSÉ, DIOT-SIACI, MARSH, VERLINGUE, VERSPIEREN et WTW – Bessé s’est distingué par sa capacité à répondre aux attentes de ses clients.
Quatre critères prioritaires ont été identifiés comme les plus corrélés avec la satisfaction des Risk Managers :
– La qualité de l’offre produits et services
– L’efficacité et la gestion des dossiers au quotidien
– L’accompagnement et le conseil
– La performance des outils et formations proposés
Sur les treize principaux critères analysés, Bessé se classe à la première place dans dix catégories, une fois en deuxième position et deux fois en troisième place.
Un modèle unique au service de la performance des entreprises
Bessé doit son succès à son positionnement singulier et à ses valeurs fondatrices. Depuis plus de 60 ans, l’entreprise conçoit et pilote des programmes d’assurance sur mesure, avec pour ambition d’accompagner les entreprises dans leur gestion des risques.
L’approche de Bessé repose sur :
- Une organisation en business units spécialisées par secteur d’activité, garantissant une connaissance approfondie des enjeux propres à chaque domaine.
- Une expertise technique pointue qui permet de proposer des solutions adaptées aux transformations du marché.
- Un modèle familial stable et agile, qui fait de Bessé un véritable partenaire stratégique pour ses clients.
Un engagement fort envers la satisfaction client
Pierre Bessé, Président Directeur Général du groupe, se félicite de cette nouvelle distinction : « Être reconnu comme le partenaire favori des Risk Managers est une vraie source de fierté pour nous, ETI française indépendante. Cette nouvelle distinction reflète l’engagement sans faille de nos équipes, notre vision de l’excellence et de l’innovation, et surtout, notre volonté d’apporter à chaque client des solutions adaptées à ses enjeux. En somme, c’est la reconnaissance de la confiance que nous témoignent nos clients et qui nous motive à aller encore plus loin pour répondre à leurs défis en constante évolution. »
Une approche orientée vers l’avenir
Dans un contexte où les risques deviennent de plus en plus complexes et où les entreprises doivent faire face à des enjeux de cyber-risques, de transition énergétique ou encore de conformité réglementaire, Bessé continue d’innover et d’adapter ses solutions.
Son modèle unique, associant expertise technique et proximité client, lui permet de rester en tête des préférences des Risk Managers et de confirmer son rôle de leader dans le domaine du courtage en assurance.