Traditionnellement attribuée aux services des ressources humaines (RH), la responsabilité de construire une stratégie de marque employeur suscite des questionnements quant à sa pertinence et son efficacité.
Décorrélée des seules compétences des RH, cette mission peut bénéficier d’une approche transversale, impliquant différents départements de l’entreprise.
La marque employeur : définition et importance
La marque employeur représente l’image que l’entreprise projette en tant qu’employeur, tant auprès de ses collaborateurs que des candidats potentiels. Elle incarne l’identité de l’entreprise, incluant ses valeurs, sa vision et ses pratiques en matière d’emploi. Attractivité, fidélisation et engagement des employés sont les objectifs clés de la marque employeur, permettant de recruter des talents en adéquation avec la culture de l’entreprise et de favoriser un sentiment d’appartenance.
Gestion de la marque employeur par les services RH
Historiquement, la gestion de la marque employeur est confiée aux RH, en raison de leur expertise en recrutement, gestion des talents et relations avec les salariés. Cependant, cette approche présente des limites, notamment en termes de diversité des points de vue et de cohérence entre l’image projetée et la réalité vécue par les employés. Une gestion exclusive par les RH peut également restreindre l’innovation et l’inclusion au sein de l’entreprise.
Quels sont les avantages d’une approche transversale ?
Impliquer différents services de l’entreprise dans la stratégie de marque employeur offre plusieurs avantages :
– Enrichissement : La diversité des perspectives permet d’enrichir la stratégie et de la rendre plus authentique.
– Cohérence : Une approche transversale garantit une meilleure cohérence entre l’image de l’entreprise et l’expérience réelle des employés.
– Engagement : En impliquant activement les employés dans la stratégie, on renforce leur sentiment d’appartenance et leur engagement envers l’entreprise.
Décorréler la marque employeur, quels défis ?
Cette approche nécessite une coordination et une communication efficace entre les différents services de l’entreprise. Elle peut également rencontrer des réticences de la part de certains services pour lesquels la marque employeur n’est pas perçue comme une priorité.
Conseils pratiques pour une mise en œuvre efficace
Pour une stratégie de marque employeur réussie et décorrélée des seules RH, voici quelques recommandations :
– La task force : Constituer un groupe de travail représentatif des différents services de l’entreprise.
– La vision partagée : Définir une vision commune de la marque employeur, en impliquant l’ensemble des membres du groupe de travail.
– La communication permanente : Communiquer régulièrement sur la stratégie de marque employeur et ses avancées, tant en interne qu’en externe.
– Les processus intégrés : Intégrer la marque employeur dans l’ensemble des pratiques opérationnelles de l’entreprise, du recrutement à la gestion quotidienne des employés.
Impliquer l’ensemble des services de l’entreprise dans la gestion de la marque employeur est un levier puissant pour renforcer l’engagement des employés et l’attractivité de l’entreprise. Une approche transversale permet de garantir une stratégie plus authentique et cohérente, favorisant ainsi la fidélisation et l’engagement des talents.
