Comment éviter que les clients changent d’assurance de prêt?

Point de vue de Magnolia: les banques, détenant une part dominante du marché de l’assurance emprunteur, mettent en place de nouvelles stratégies pour freiner les demandes de substitution d’assurance de prêt de leurs clients.

Malgré les tentatives réglementaires visant à favoriser la concurrence, les banques continuent de maintenir leur quasi-monopole, mettant ainsi les emprunteurs dans une position délicate.

Des pratiques contestables des banques

Les banques exigent généralement une équivalence de niveau de garanties pour accepter une assurance externe, obligeant ainsi le contrat alternatif à offrir une couverture similaire à celle de l’assurance bancaire. Si ce principe semble légitime, certaines banques en abusent en ajoutant des garanties inutiles, ce qui complique la situation pour les assureurs externes et les emprunteurs.

Des conditions complexes pour les alternatifs

Les assureurs alternatifs se retrouvent dans une impasse, devant proposer des contrats incluant des garanties souvent superflues pour s’aligner sur les offres bancaires. Cette pratique rend difficile la compétitivité des assureurs externes tout en préservant les intérêts des clients.

Conseils pour les emprunteurs

Pour réussir un changement d’assurance emprunteur, il est recommandé à l’emprunteur de demander à sa banque la suppression des garanties inutiles avant d’entamer la procédure de substitution. Faire appel à un courtier peut également être judicieux pour négocier avec succès le changement d’assurance.

Une nécessité d’action législative

Face à ces pratiques bancaires contestables, certains appellent à une intervention législative pour protéger les intérêts des emprunteurs et favoriser une véritable concurrence sur le marché de l’assurance emprunteur.

Les pratiques des banques visant à compliquer les demandes de substitution d’assurance emprunteur soulèvent des interrogations sur la nécessité d’une réglementation plus stricte pour garantir la transparence et la protection des consommateurs.

Source : Magnolia.fr – Nouvelles pratiques bancaires qui empêchent les clients de changer d’assurance de prêt

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