Home Tags Parcours client

Tag: parcours client

La solution de Speech Analytics, TP Interact

Teleperformance et Groupama Gan Vie : la voix et l’analyse des émotions au cœur d’une meilleure compréhension client. Il y a des attentes de plus...

La signature électronique, élément indispensable de la dématérialisation du parcours client

« La mise en place de la signature électronique a été bénéfique pour l’entreprise. Nous pouvons ainsi accélérer le traitement des dossiers, et les...

Otherwise « simplifier et fluidifier le parcours client »

L'assurance collaborative se développe fortement depuis plusieurs mois. Plusieurs assureurs proposent des offres d'assurance collaborative. Cette nouvelle forme d'assurance propose de couvrir une communauté...