Acheel signe avec le fournisseur alternatif Ohm Énergie un partenariat de distribution d’une assurance multirisques habitation (MRH) entièrement aux couleurs de l’énergéticien.
Une nouvelle illustration de la porosité croissante entre fourniture d’énergie et assurance du logement, et un pas de plus dans la stratégie B2B2C d’une compagnie qui revendique désormais le million de contrats en portefeuille.
À retenir
- La cible : les 390 000 clients du fournisseur d’énergie, dont plus de 365 000 résidentiels.
- La distribution : la vente démarre par téléphone via les conseillers d’Ohm Énergie, en vente croisée. Le parcours sera ensuite ouvert sur le site web.
- Le produit : il est modulable (garanties, capital mobilier, objets de valeur, franchise), avec une souscription annoncée en moins de deux minutes.
- La stratégie d’Acheel : la marque blanche est au cœur de son modèle, avec une dizaine de partenaires déjà déployés, plus d’1 million de contrats et une tendance de 300 M€ de primes en 2026.
Un énergéticien devient distributeur d’assurance
Ohm Énergie, fournisseur national d’électricité et de gaz créé en 2018, a retenu Acheel pour concevoir et distribuer une offre MRH en marque blanche. Le potentiel de diffusion est significatif : l’offre s’adresse à une base de 390 000 clients, dont plus de 365 000 clients résidentiels et 25 000 clients professionnels.
Le positionnement retenu est cohérent avec l’ADN de l’énergéticien. Ohm Énergie s’est construit sur le prix, il figure, selon le comparatif 2025 de 60 Millions de Consommateurs, parmi les fournisseurs les moins chers en électricité comme en gaz, et entend prolonger cette promesse sur un autre poste de dépense contraint du foyer : l’assurance du logement. Transparence, simplicité et économies sont les trois arguments mis en avant.
Une distribution qui démarre par le téléphone
Point notable pour les professionnels de la distribution, le déploiement se fera en deux temps. Dans un premier temps, la souscription passera par les conseillers d’Ohm Énergie, au téléphone, dans une logique de vente croisée auprès des clients existants. Le parcours sera ensuite ouvert sur le site internet du fournisseur.
Ce choix d’un démarrage assisté plutôt que 100 % self-care mérite d’être souligné : il place des conseillers non issus de l’assurance en position de présenter un produit d’assurance, ce qui suppose un dispositif de formation et un encadrement conforme aux exigences de la DDA en matière de devoir de conseil et d’information précontractuelle. Le communiqué ne détaille pas le statut d’intermédiation retenu par Ohm Énergie.
Côté produit, l’offre se veut modulaire : choix des garanties, montant du capital mobilier, couverture des objets de valeur, niveau de franchise. Le parcours de souscription revendique moins de deux minutes et une dizaine de questions. Les visuels diffusés laissent apparaître deux formules (Standard et Premium) avec des tarifs d’appel autour de 12 et 19 euros mensuels, sans que les conditions de ces tarifs soient précisées.
Acheel porte le risque et toute la chaîne de valeur
La répartition des rôles est nette. En tant que compagnie d’assurance, Acheel conçoit le produit, porte le risque, assure la conformité réglementaire et gère contrats et sinistres. Ohm Énergie apporte la marque, la relation client et la force de vente.
L’ensemble du parcours : souscription, emails, communications, service client, accompagnement des assurés, est brandé Ohm Énergie. Pour le partenaire, l’intérêt est de pouvoir enrichir son offre de services sans développement technique ni complexité opérationnelle.
« Ce partenariat s’inscrit dans notre vision, car nous partageons avec Ohm Énergie des valeurs fortes : soutenir le pouvoir d’achat, la simplicité et le pragmatisme. Nous accompagnons nos clients dans les moments clés de leur vie, comme un emménagement, un déménagement ou lorsqu’ils souhaitent optimiser leurs dépenses en réévaluant leurs contrats », explique Francky Défossé, CEO et co-fondateur d’Acheel.
La référence au déménagement n’est pas anodine. L’ouverture d’un contrat d’énergie et la souscription d’une MRH interviennent au même moment de vie : l’emménagement. Pour un fournisseur d’énergie, proposer l’assurance au moment de la mise en service revient à capter le besoin à sa source, au moment même où le client compare et arbitre ses dépenses de logement.
La marque blanche, désormais au cœur du modèle d’Acheel
Pour Acheel, ce partenariat confirme un virage stratégique. La marque blanche est présentée comme étant désormais au cœur de la stratégie de croissance de la compagnie, qui a bâti une plateforme capable de lancer rapidement des produits paramétrables dans leurs moindres détails : parcours, identité graphique, garanties, tarifs, règles de gestion.
L’insurtech revendique une dizaine de marques blanches déjà déployées, principalement en MRH, en assurance propriétaire non occupant (PNO) et en assurance animaux.
Fondée en 2021 par Ralph Ruimy et Francky Défossé, Acheel s’appuie sur un modèle de distribution hybride : en direct sur son site et via les comparateurs d’un côté, en B2B2C avec un réseau de partenaires de l’autre. Ses indicateurs 2026, tels que communiqués par la compagnie :
| Indicateur | Donnée Acheel |
|---|---|
| Contrats en portefeuille | Plus d’1 million |
| Primes (tendance 2026) | 300 M€ |
| Croissance (tendance 2026) | +25 % |
| Produits d’assurance | Près de 100 |
| Rentabilité | Depuis 2023 |
| Distinctions | B Corp (2024), French Tech 120 (2026), Insurtech de l’année 2024, Fintech de l’année 2023 |
La revendication de rentabilité depuis 2023 est un marqueur à relever dans un segment insurtech où peu d’acteurs ont atteint l’équilibre.
Ce que ce partenariat peut dire du marché
Au-delà de l’annonce, l’accord illustre plusieurs tendances de fond pour le marché de l’assurance des particuliers :
- L’assurance embarquée gagne des distributeurs non assureurs. Après la banque, l’automobile ou le e-commerce, les fournisseurs d’énergie, qui disposent d’une relation contractuelle mensuelle avec des centaines de milliers de foyers, deviennent des canaux crédibles pour la MRH.
- Le prix reste l’argument dominant sur la MRH. Dans un contexte de hausse des cotisations habitation tirée notamment par la sinistralité climatique, l’alignement entre un fournisseur positionné « moins cher » et un assureur qui revendique des tarifs parmi les plus compétitifs du marché répond à une attente forte des consommateurs. Reste à voir comment cette promesse tarifaire tiendra dans la durée face à l’évolution des coûts de sinistres.
- La valeur se déplace vers la plateforme. Le savoir-faire différenciant d’Acheel n’est pas seulement la tarification ou la gestion, mais la capacité à industrialiser des lancements sur mesure pour des partenaires sans compétence technique ni assurantielle.
Pour les acteurs traditionnels, et notamment les courtiers et agents positionnés sur la MRH des particuliers, ces accords dessinent une concurrence qui ne vient plus seulement d’autres assureurs, mais de marques du quotidien qui détiennent déjà la relation client.