Chaque année, les Talents de l’Assurance mettent en lumière celles et ceux qui contribuent à la performance du secteur et qui rendent possible son évolution et sa transformation. Nous sommes allés à la rencontre des lauréats 2026 pour revenir sur leur parcours, leurs convictions et leur vision de l’assurance de demain. Nous avons échangé avec Louis Lacroute, Head of D&O – PI – Events (Financial Lines) au sein d’Hiscox.
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots et nous parler de votre parcours ?
Je m’appelle Louis, j’ai 29 ans et je suis actuellement en poste au sein de la Direction Technique chez Hiscox.
Après des débuts en alternance dans une autre compagnie tant en Souscription qu’en Sinistres, et un passage par la banque, j’ai rejoint Hiscox dans le cadre du programme Graduate, ce qui m’a permis de découvrir les différents services et notamment de travailler aux Lloyd’s à Londres.
De retour en France, j’ai commencé au poste sur lequel je suis actuellement en tant que responsable de marchés sur les lignes suivantes : RCMS, RC professionnelle, Evènementiel, Individuelle accident. Cela consiste à la rédaction des Conditions et à la mise en place des offres, ainsi que tout le suivi de la vie du produit, avec l’accompagnement qui l’entoure.
Au-delà de ça, je suis également responsable de la déclinaison de nos offres sur le périmètre des TPE, cible sur laquelle nous sommes spécialistes.
Qu’est-ce qui vous plait dans votre métier ?
C’est un métier varié qui permet d’être en relation avec tous les services de l’entreprise (Souscription, Sinistres, Marketing, Juridique, Opérations, …), avec un positionnement central. Il y a aussi une partie importante liée à la conception et à l’élaboration d’offres, qui invite à se tenir au courant du marché et des actualités.
Qu’est-ce qui vous a amené(e) à travailler dans l’assurance ? Était-ce un choix ou un « hasard de carrière » ?
C’était un pur hasard, je m’orientais vers totalement autre chose. Mais au détour d’une conversation avec une Professeure à la faculté de Droit, j’ai eu l’opportunité de rejoindre la Licence Assurance en alternance, qui me permettait aussi de m’émanciper, et c’est comme ça que j’ai commencé.
Tout le reste de mes choix a toujours été fait pour me garder le plus de portes ouvertes, en saisissant les opportunités.
La talent dans votre métier, comment se concrétise-t-il selon vous ?
Je ne sais pas si on peut parler de talent, mais pour réussir dans ce métier il faut quelques prérequis une certaine technicité, un peu de pédagogie et beaucoup de curiosité. Ensuite, ce sont surtout des relations à tisser, et de rendre le plus simple possible des sujets qui peuvent être ou paraître complexes.
Si vous deviez expliquer votre métier à un enfant de 10 ans, que lui diriez-vous ?
J’aide à fabriquer des protections pour les entreprises afin qu’elles puissent se relever quand elles ont des ennuis.
Quelle(s) idée(s) reçue(s) sur l’assurance aimeriez-vous faire disparaître ?
L’idée que c’est un métier de « voleur ». Lorsqu’on y travaille, on sait évidemment que c’est faux, et la plupart des actions qui sont menées au quotidien vont d’ailleurs dans le sens de l’intérêt du client et de la simplification pour sa bonne compréhension.
Quels sont, selon vous, les principaux freins à l’attractivité du secteur ?
L’image parfois vieillissante du métier et les actions en faveur de l’environnement qui peuvent être jugées insuffisantes.
Le métier de l’assurance que vous recommanderiez les yeux fermés ?
Il y en aurait deux, car ils sont complémentaires : le métier de gestionnaire sinistres et celui de souscripteur, car ils permettent d’apprendre énormément et de comprendre les enjeux des intermédiaires et des clients, sans jamais s’ennuyer.
L’assurance doit/peut-elle mieux dialoguer avec les écoles et les jeunes diplômés ? Si oui comment ?
Cela pourrait peut-être passer par plus de présentations de métiers, avec toute la diversité qui existe au sein des entités. Je donne par exemple des cours à laFaculté du Mans, où j’ai étudié, ce qui permet par de transmettre et d’apporter aux étudiants du concret.
Préparez-vous, les Talents de l’assurance, organisé par Vovoxx Média, reviendront en mars 2027.
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