La MAIF lance Bonus Malus, un jeu de société conçu avec BBDO Paris pour aborder le sujet épineux du constat amiable de manière ludique. Entre communication, prévention routière et diffusion sur Twitch et TikTok, la marque cible de nouveaux usages.
Moment redouté de nombreux automobilistes, le constat amiable reste associé au stress et à la confusion. Pour détourner cette expérience souvent anxiogène, la MAIF a choisi une voie plus inattendue : le jeu. L’assureur a ainsi dévoilé, le 14 avril dernier, « Bonus Malus », un jeu de société conçu avec BBDO Paris. À travers ce lancement, la marque investit un territoire original, au croisement de la prévention routière, du divertissement et de la communication.
Le point de départ repose sur un constat simple : chaque année, 1,8 million de Français doivent remplir un constat amiable. L’assureur a choisi de transformer cette situation en expérience collective. Le principe repose sur des cartes associant véhicules, personnages et accidents. Les joueurs dessinent des scènes improbables, tandis que d’autres doivent reconstituer les faits. Des cartes bonus et malus viennent modifier le déroulé de la partie.
Pour la MAIF, ce jeu ne relève pas seulement du divertissement. Il a été pensé comme un objet de communication, destiné à rendre le constat amiable plus lisible. « Avec Bonus Malus, nous souhaitons proposer une approche complémentaire de la prévention routière, en facilitant la compréhension du constat amiable à travers un format ludique », déclare Cécile Ribour, directrice de la communication de la MAIF.
L’entreprise met aussi en avant une dimension sociale et environnementale. Selon elle, l’intégralité des recettes est reversée à l’association Prévention Routière, qui mène des actions de sensibilisation. Le jeu est par ailleurs fabriqué en France, à partir de papier recyclé et d’encres écologiques. Il est vendu au MAIF Social Club et sur la boutique en ligne de la marque.
Pour son lancement, la MAIF a privilégié des plateformes centrées sur les nouveaux usages de la création. Le 8 avril, le créateur Doigby a animé une soirée en direct sur Twitch avec plusieurs invités, avant la mise en ligne d’un replay sur YouTube. TikTok a ensuite pris le relais avec d’autres créateurs, dans une stratégie de diffusion multi-plateformes.
À travers cette opération, BBDO Paris et la MAIF disent vouloir explorer de nouvelles formes de communication, en associant créativité et utilité. L’objectif affiché est de faire de la prévention un sujet plus accessible, fondé sur l’échange plutôt que sur un message descendant.