La Poste déploie une assurance santé dédiée aux chiens et aux chats dans 6 500 bureaux sur tout le territoire. Développée par La Banque Postale et CNP Assurances, cette nouvelle offre vise à répondre à un besoin croissant de protection pour les animaux de compagnie, alors que moins de 5 % d’entre eux bénéficient aujourd’hui d’une couverture santé.
Avec près de 80 millions d’animaux de compagnie en France, dont 18 millions de chiens et de chats, le marché de la santé animale connaît une dynamique sans précédent. Pourtant, selon le Baromètre 2025 de l’assurance animaux (HelloSafe.fr), seuls 5 % des ménages disposent d’une assurance santé animale, contre 25 % au Royaume-Uni et plus de 90 % en Suède.
Les dépenses liées à la santé et au bien-être des animaux pèsent de plus en plus lourd dans le budget des foyers : vaccins, consultations vétérinaires, soins préventifs et interventions chirurgicales peuvent rapidement atteindre plusieurs centaines d’euros par an. Près de 40 % des propriétaires déclarent ne pas pouvoir assumer plus de 900 € de frais vétérinaires annuels.
Face à ce constat, La Poste, en partenariat avec La Banque Postale et CNP Assurances, lance une solution d’assurance santé animale simple et accessible, distribuée directement dans ses bureaux de poste.
Une offre complète et accessible sur tout le territoire
La nouvelle assurance santé pour animaux est désormais disponible dans 6 500 bureaux de poste en France métropolitaine et dans les DOM. Elle est proposée par les chargés de clientèle spécialement formés pour accompagner les clients dans le choix de la formule adaptée.
L’assurance se décline en deux options – Essentielle et Confort – afin de s’adapter aux besoins et au budget de chaque propriétaire. Elle prend en charge les frais vétérinaires liés à la maladie, aux accidents, ainsi qu’aux actes de prévention tels que les vaccins ou les traitements antiparasitaires.
Les souscriptions s’effectuent directement en bureau de poste, de manière fluide et rapide, grâce à la signature électronique et sans questionnaire de santé pour l’animal. Les chiens et chats peuvent être assurés dès l’âge de 3 mois jusqu’à 7 ans, avec une couverture à vie une fois le contrat souscrit.
Un engagement renforcé de La Poste dans les services d’assurance
Ce lancement s’inscrit dans une stratégie globale de diversification des services de La Poste sur le marché de l’assurance. Après le succès de l’assurance scolaire lancée en juin dernier, qui a enregistré plus de 30 000 souscriptions en quelques semaines, et l’assurance des accidents de la vie, cette nouvelle offre vient compléter la gamme existante, aux côtés des assurances automobile et multirisques habitation distribuées par les conseillers bancaires.
En facilitant l’accès à une assurance santé animale transparente et abordable, La Poste et ses partenaires entendent répondre à une demande sociétale forte, tout en contribuant à une meilleure prise en charge du bien-être animal. Cette démarche illustre l’évolution du groupe vers des services de proximité à forte valeur ajoutée, combinant innovation, responsabilité et accessibilité territoriale.