La Fondation MAIF pour la recherche a annoncé le lancement de la 9ᵉ édition de son concours de vidéos Grand Angle, mettant cette année l’accent sur les nudges, ces « coups de pouce » issus des sciences comportementales visant à influencer positivement les comportements sans recourir à la contrainte.
Ce concours offre une opportunité aux professionnels de l’assurance de s’immerger dans cette approche innovante et d’explorer son potentiel en matière de prévention des risques.
Comprendre le concept de nudge
Le terme « nudge », traduit littéralement par « coup de pouce », désigne une méthode douce visant à orienter les décisions des individus en modifiant subtilement leur environnement. Popularisé par Richard Thaler, lauréat du prix Nobel d’économie en 2017, le nudge repose sur l’idée que nos choix sont souvent influencés par des biais cognitifs et des émotions, plutôt que par une rationalité pure. En ajustant l’architecture des choix, il est possible d’encourager des comportements bénéfiques sans imposer de restrictions.
Application des nudges dans le domaine de l’assurance
Dans le secteur de l’assurance, l’utilisation des nudges peut se révéler particulièrement efficace pour promouvoir des comportements préventifs chez les assurés. Par exemple, des rappels visuels ou des incitations subtiles peuvent encourager les clients à adopter des mesures de sécurité, à effectuer des contrôles réguliers de leurs biens assurés ou à opter pour des comportements réduisant les risques de sinistre. Cette approche non coercitive favorise une meilleure gestion des risques et peut contribuer à diminuer la fréquence et la gravité des sinistres.
Le concours Grand Angle : une opportunité pour innover
Le concours Grand Angle, organisé par la Fondation MAIF, invite les participants à réaliser des courts-métrages mettant en lumière l’utilisation des nudges dans la prévention des risques. Les professionnels de l’assurance sont encouragés à participer en soumettant leurs vidéos avant le 14 avril 2025. Les lauréats se partageront une dotation de plus de 15 500 euros, et les vidéos les plus vues seront départagées par un jury de professionnels le 23 mai 2025. Cette initiative constitue une plateforme idéale pour partager des idées novatrices et explorer de nouvelles stratégies en matière de prévention.
Intégrer les nudges dans les stratégies d’assurance
Pour les compagnies d’assurance, intégrer les nudges dans leurs stratégies peut représenter un levier puissant pour améliorer la prévention des risques et renforcer l’engagement des assurés. En comprenant les mécanismes comportementaux de leurs clients, les assureurs peuvent concevoir des interventions subtiles mais efficaces, favorisant ainsi des comportements proactifs en matière de sécurité et de gestion des risques. Cette approche peut également contribuer à améliorer la satisfaction client et à renforcer la fidélité à long terme.
En conclusion, l’exploration des nudges offre aux professionnels de l’assurance une voie prometteuse pour innover dans la prévention des risques. Le concours Grand Angle de la Fondation MAIF constitue une occasion unique de découvrir et de partager des initiatives créatives dans ce domaine.
