Les véhicules électriques (VE), autrefois perçus comme une nouveauté aux États-Unis, ont vu leur image se transformer avec l’amélioration de la technologie.
Selon l’Agence internationale de l’énergie, les VE représentaient 14% des nouvelles ventes de voitures dans le monde en 2022, un chiffre attendu à 60% d’ici 2030. Rien qu’aux États-Unis, les ventes de VE ont atteint 750 000 en 2022 et devraient grimper à 1 million en 2023.
Ce changement radical dans les choix de consommation ouvre de nouvelles opportunités pour les fabricants de voitures et les assureurs. « Tous les grands constructeurs automobiles réfléchissent à l’assurance d’une manière ou d’une autre« , déclare Angie Klett, vice-présidente senior du développement d’entreprise chez Nationwide. « C’est un espace très actif alors que les gens essaient de trouver la bonne formule pour leurs clients. Pour que cela fonctionne, il faut rencontrer les clients là où ils se trouvent, leur offrir la meilleure expérience possible et continuer à répondre à leurs besoins changeants.«
Deux entreprises, une vision commune
Le « covoiturage » entre Rivian et Nationwide a débuté pour les clients de Rivian en 2022, avec la construction d’une plateforme d’assurance numérique pour la société de VE. « Quand nous avons commencé à chercher des partenaires pour concrétiser notre vision de l’assurance embarquée, nous avions besoin d’un assureur ayant les capacités technologiques pour offrir la meilleure expérience client possible. Nationwide était bien en avance dans ce domaine« , explique Mike Slattery, responsable de Rivian Insurance.
Bénéfices pour les clients
Les clients bénéficient déjà des avantages du partenariat, tant sur le plan de la sécurité que de l’économie. Chaque véhicule Rivian est équipé de Driver+, qui comprend des fonctionnalités de pointe telles que l’assistance au maintien de voie et l’aide à la conduite, rendant la conduite plus sûre et permettant à Nationwide de développer de nouvelles expériences d’assurance personnalisées pour les clients.
Un partenariat pour le long terme
Pour les consommateurs, Rivian et Nationwide, l’assurance automobile personnalisée n’est que le point de départ d’une relation longue et mutuellement bénéfique. La recherche de Rivian et Nationwide montre qu’un programme d’assurance embarquée de qualité renforce la confiance des clients envers les assureurs faisant partie de l’expérience, augmentant ainsi la probabilité qu’ils achètent d’autres produits d’assurance.
Source: Nationwide
