Lesfurets : les attentes et besoins en matière d’assurance santé

Depuis 2020, les dépenses de santé ont été influencées par la pandémie de Covid-19 et les défis économiques associés à l’inflation, entraînant une transformation dans les comportements de dépenses des Français*.

Le comparateur lesfurets évoque les attentes et besoins en matière d’assurance santé.

Depuis 2020, le paysage des dépenses de santé en France a connu une évolution significative, révélée par une étude du comparateur lesfurets. Cette période, marquée par la crise sanitaire de Covid-19 et un contexte inflationniste, a vu les Français réviser leurs dépenses de santé, leurs attentes et besoins en matière d’assurance.

Augmentation des demandes de devis

La période entre 2019 et 2022 a été témoin d’une augmentation considérable des demandes de devis pour les complémentaires santé, avec une hausse remarquable de 120 % chez les salariés. L’augmentation concerne également les travailleurs non-salariés, atteignant les 100 % sur la même période. Cette dernière tendance chez les travailleurs indépendants reflète l’accroissement de leur nombre, avec plus d’un million de nouvelles entreprises ont été créées en 2022. Il est également observé une hausse de 82 % dans les demandes provenant des personnes sans emploi, et une augmentation de 49 % chez les retraités.

Attribuables à l’impact du Covid-19 et à la possibilité de résiliation infra-annuelle des contrats depuis décembre 2020, cette tendance révèle une prise de conscience accrue des Français sur l’importance d’une couverture santé adaptée à leur situation personnelle et professionnelle, dans un contexte sanitaire et économique en mutation.

Tendances démographiques et professionnelles dans les demandes de devis

Depuis 2019, les jeunes adultes, âgés de 26 à 35 ans, se sont montrés particulièrement proactifs dans la comparaison de leurs options en matière de santé, avec en moyenne 25 % des demandes de devis effectuées chez lesfurets. Ils sont suivis par les groupes d’âge de 36 à 45 ans et de 46 à 55 ans. Des chiffres qui révèlent un intérêt croissant pour des assurances personnalisées et adaptées à chaque tranche d’âge.

Par ailleurs, les salariés du secteur privé représentent la majorité des demandes chez lesfurets : 30 % des demandes en moyenne depuis 2019. En 2023, ils représentent même 35 % des demandes. Derrière eux, on trouve les personnes sans emploi avec 22 %, suivies des retraités à 16 %, des travailleurs non-salariés à 12 %, des fonctionnaires à 10 %, et enfin des étudiants à 3 %.

Les garanties les plus demandées

En matière de garanties, la couverture dentaire a été la plus sollicitée par toutes les tranches d’âge de 18 à 65 ans. La garantie optique s’est également avérée essentielle pour les plus de 46 ans, et la garantie hospitalisation pour les plus de 56 ans.

Augmentation des tarifs

Alors que les données montrent que plus de la moitié des devis effectués depuis 2020 cherchaient une prise d’effet immédiate, ce besoin urgent d’assurance s’est également accompagné d’une hausse des tarifs. Celle-ci est particulièrement prégnante pour les seniors (66 ans et plus), qui ont vu leurs primes augmenter de 4,2 % entre 2020 et 2022. Les personnes sans emploi ont, elles, subi une hausse des tarifs de 3,9 %, les travailleurs non-salariés une augmentation de 3,4 %, les salariés de 2,5 %, les étudiants de 1,2 %.

Disparités régionales dans les tarifs des complémentaires santé

Les écarts de tarifs entre les régions soulignent des différences dans la consommation des soins de santé. Les Hauts-de-France, la Provence-Alpes-Côte d’Azur, l’Île-de-France, l’Auvergne-Rhône-Alpes et le Centre-Val de Loire se distinguent par des tarifs plus élevés, influencés par des facteurs tels que la densité de population et les pratiques des professionnels de santé.

Les dépenses de santé représentent une part croissante des dépenses contraintes des Français. Dans un contexte d’inflation et de prévision d’augmentation des tarifs des complémentaires santé, l’adaptation et la comparaison des contrats deviennent cruciales. Cédric Ménager, Directeur général de lesfurets, souligne l’importance de cette démarche pour réaliser des économies significatives.

« Depuis décembre 2020, on peut résilier son assurance santé sans frais après un an d’adhésion grâce à la mise en place de la résiliation infra-annuelle. Il ne faut donc pas hésiter à challenger ses contrats ! En comparant sur lesfurets, on peut, en moyenne, économiser jusqu’à 285€ par an, une somme non négligeable dans le contexte d’inflation que nous connaissons. » déclare Cédric Ménager.

*Cette analyse, basée sur 1,5 million de devis réalisés entre 2019 et 2023, offre un aperçu détaillé de l’évolution du comportement des Français en matière de dépenses de santé.

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