Home Enquête L’innovation organisationnelle et managériale, un enjeu majeur et urgent !

L’innovation organisationnelle et managériale, un enjeu majeur et urgent !

215 professionnels du secteur de l’assurance ont répondu du 25 Août au 1er Septembre à notre enquête « Le bouleversement interne des entreprises » via Internet. 20 questions posées (vous trouverez le questionnaire ci-dessous) dont quelques-unes très concrètes comme celle-ci !

Une des questions étaient « L’innovation organisationnelle et managériale est-elle un enjeu majeur et/ou urgent du secteur de l’assurance ? »

A cette question, le résultat est sans appel !
76.6% des répondants estiment qu’il s’agit d’un enjeu majeur et urgent, 19,1% qu’il s’agit d’un enjeu majeur et 4,3% ni l’un ni l’autre !

« Le bouleversement interne des entreprises » est également un des parcours thématiques du Tday Insurance 2019 avec de nombreuses interventions concrètes sur ce sujet ! 

D’ailleurs les résultats globaux de cette enquête « La métamorphose de l’expérience clients » seront uniquement réservés aux participants (inscrits/partenaires) du prochain Tday Insurance du 07/11/2019 à Paris, événement sur la transformation de l’Assurance.

Voici les questions de cette enquête :

1) Quels sont, selon vous, les facteurs qui accélèrent la transformation interne des entreprises du secteur de l’assurance ?

  • La réglementation
  • Les comportements clients
  • Les nouvelles technologies
  • Autres ?

2) Selon vous, la transformation interne permanente, notamment digitale, est-elle devenue la règle pour toutes les entreprises et les organisations du secteur de l’assurance ?

  • Oui
  • Non

3) Quand on évoque la transformation interne des entreprises du secteur de l’assurance, quel est le mot qui la qualifie le mieux ?

  • Résistance
  • Résilience
  • Réenchantement
  • Autres

4) L’innovation organisationnelle et managériale est-elle un enjeu majeur et/ou urgent du secteur de l’assurance ?

  • Majeur
  • Majeur et urgent
  • Ni majeur ni urgent

5) La transformation des organisations passe-t-elle par la transformation des ?

  • Collaborateurs
  • Dirigeants

6) La transformation digitale impacte-t-elle très fortement toutes les fonctions de l’entreprise ?

  • Oui
  • Non

7) La conduite du changement est-elle indispensable à un projet de transformation ?

  • Oui
  • Non

8) Le monde du travail évolue en permanence pour toujours plus de flexibilité : coworking, freelancing, flexoffice, télétravail,… sont-ils de nouvelles façons de travailler indispensables ?

9) Qui est selon vous le véritable « transformer » de l’entreprise ?

  • Le CDO
  • Le DRH
  • Le DSI
  • DG
  • Autres ?

10) Les DRH sont-ils, aujourd’hui, en décalage avec la transformation de l’entreprise ou sont-ils au contraire les nouveaux « transformers » de l’entreprise ?

  • Les DRH sont aujourd’hui en décalage avec la transformation de l’entreprise
  • Les DRH sont aujourd’hui les nouveaux « transformers » de l’entreprise
  • Les DRH sont aujourd’hui ni l’un ni l’autre

11) Le secteur de l’assurance à t-il des difficultés pour attirer de nouveaux talents ?

  • Oui
  • Non

12) Le secteur de l’assurance est-il attractif pour attirer et garder de jeunes talents ?

  • Oui
  • Non

13) Un des nouveaux défis de la transformation des entreprises est celui du recrutement ?

  • Oui
  • Non

14) La transformation digitale impacte-t-elle très fortement la manière de travailler des collaborateurs ?

  • Oui
  • Non

15) La transformation digitale interne implique-t-elle une transformation importante des habitudes et des comportements des collaborateurs ?

  • Oui
  • Non

16) Accélérer significativement la dématérialisation est-elle, pour l’entreprise, une nécessité absolue ?

  • Oui
  • Non

17) L’organisation actuelle des entreprises est-elle un frein à la transformation ?

  • Oui
  • Non

18) Les systèmes d’informations actuels dans les entreprises, sont-ils un frein à la transformation ?

  • Oui
  • Non

19) En synthèse, pour le secteur de l’assurance, le bouleversement interne d’une entreprise est-il une urgence ?

  • Oui, c’est une urgence absolue
  • Oui, mais c’est une urgence parmi d’autres
  • Non, il faut juste s’améliorer un peu
  • Non, ce n’est ni une urgence, ni une priorité

20) Pour finir avec cette enquête, avez-vous d’autres points à évoquer sur le thème du bouleversement interne d’une entreprise ? une conclusion à faire ? un sentiment à partager ?

Vous souhaitez avoir les résultats de cette enquête et être partenaire ou participant du Tday Insurance, contactez-nous.

Pour vous inscrire au Tday Insurance avec 50% de réduction, c’est ici.

Contact : Jean-Luc Gambey 

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