Home Tags Assurés

Tag: assurés

Comment réparer les liens distendus avec ses assurés ?

Jean-Philippe Diguet - Directeur - Direction de l'assurance de la Mutualité Française répond aux questions de Jean-Luc Gambey. En 10 minutes, il est évoqué...

« Les contacts entre assurés et assureurs restent rares et peu digitaux »

Le cabinet de conseil en management Colombus Consulting publie, pour la 6ème année consécutive, les résultats de son étude dédiée au secteur de l’assurance...

Bientôt, le Trophée de la meilleure expérience « assuré » !

Depuis 2016, Téléperformance et Praxidia, partenaires des Trophées de l'assurance, réalisent un benchmark des parcours assurés dans l’univers de l’assurance IARD et Santé. Ce benchmark...

L’omnicanalité, une simple évidence pour l’assurance d’aujourd’hui !

L'omnicanalité fait parti du quotidien des Français. Nos concitoyens dans leur parcours client, alternent et interagissent entre les outils digitaux, que ce soit les...

Quelles sont les grandes (r)évolutions de l’assurance ?

Nelly Brossard, experte en assurance et spécialiste en innovation digitale, et Blandine Chaghal Directrice Commerciale Directe dd’Aviva France répondent à cette question. De nouvelles offres...

L’immédiateté, enjeu majeur du secteur de l’assurance

Dans une société où le temps, pour certains devient une denrée rare et où les consommateurs accordent de moins en moins de temps à...

« Dans une entreprise, l’innovation est l’affaire de tous ! »

Pour survivre dans un univers de plus en plus concurrentiel, les entreprises du secteur de l’assurance doivent innover. Mais cette innovation ne doit pas...

« Réseaux de soins : L’avenir présente beaucoup d’opportunités »

Jean-François Tripodi, Directeur Général de Carte Blanche Partenaires et Gérard Vuidepot Président du Groupe MNH nous délivrent leur opinion sur l’avenir des réseaux de...

L’intelligence artificielle et la blockchain transforment l’assurance !

Avec les progrès technologiques, de nouveaux process révolutionnent le secteur de l'assurance, notamment l'intelligence artificielle et la blockchain. Retour sur des initiatives récentes du...

« Chez Allianz France, nous considérons que la relation client est...

La distribution d’assurance a connu une profonde mutation avec l'ère du numérique, la multiplication du nombre d'acteurs et une simplification des canaux de distribution....