Club Med s’associe à Oney pour proposer le paiement fractionné de ses séjours en France et en Belgique. Une solution pensée pour assouplir le parcours client et accompagner les achats de voyages premium.
Alors que 62 % des Français prévoient de partir en vacances d’été en 2026, malgré un budget moyen en recul, Club Med mise sur le paiement fractionné pour lever le frein financier à la réservation. Déployée avec Oney, et opérée par HiPay, la solution permet aux clients de régler leurs séjours en plusieurs fois en France et en Belgique, y compris pour des paniers pouvant atteindre 20 000 euros. Une manière de concilier envie de voyage, maîtrise du budget et flexibilité du parcours d’achat.
Cette évolution répond à un usage déjà identifié chez une partie des consommateurs. Selon l’étude Oney x CSA de septembre 2025, le paiement en trois ou quatre fois par carte bancaire figure parmi les options envisagées par plus de 6 % des Français, avec une part plus élevée chez les moins de 35 ans, à 11 %.
Pour Clémentine Parfait, directrice e-commerce de Club Med, « Oney combine la solidité financière du Groupe BPCE et l’agilité d’une fintech référente dans le secteurdu tourisme. Cette collaboration nous permet d’offrir une intégration technique fluide et une gestion des parcours de paiement très simple. » Elle souligne aussi que cette flexibilité donne aux clients la possibilité de réserver plus sereinement, sans régler immédiatement l’intégralité du séjour.
L’accord s’inscrit également dans une trajectoire européenne. Lancée en France sur le web et dans les agences web-to-store, la solution est désormais effective en Belgique. Les deux partenaires travaillent par ailleurs à une intégration plus directe dans les outils de vente des agences, afin de faciliter son adoption en point de vente et d’harmoniser la relation client.
Pour Oney, ce partenariat confirme son positionnement dans le financement de la consommation appliqué au tourisme. Julien Cailleau, directeur général adjoint de l’entreprise, indique que l’objectif est de proposer « une solution de paiement simple, flexible et surtout protectrice », en tenant compte des exigences attendues de la future directive européenne sur les crédits à la consommation.