L’intelligence artificielle générative révolutionne la fraude à l’assurance auto, selon Leocare. Près de 50 % des tentatives de fraude analysées impliquent, selon eux, désormais un maquillage physique ou numérique des véhicules lors de la souscription.
Rayures effacées, plaques d’immatriculation modifiées, détails altérés… Les fraudeurs exploitent les outils d’IA pour tromper les assureurs, alourdissant la facture pour les assurés honnêtes. Le coût de ces fraudes serait de jusqu’à 2 500 € par sinistre.
Chiffres clés à retenir (source Leocare)
- 50 % des tentatives de fraude analysées par Leocare concernent un maquillage du véhicule.
- 2 500 € : coût moyen d’un sinistre frauduleux pour des réparations de carrosserie.
- 1 000 € : coût moyen pour un bris de glace frauduleux.
- 10 % du prix d’une assurance peut être consacré à la lutte contre la fraude selon Christophe Dandois.
La fraude à l’assurance auto entre dans une nouvelle ère
Depuis 2025, Leocare observe une mutation des modes opératoires des fraudeurs. Fini les simples falsifications de documents : place à la retouche numérique. Grâce à l’IA, les fraudeurs effacent rayures, fissures ou impacts sur les photos de leur véhicule, avant de déclarer ces mêmes dégâts comme de nouveaux sinistres quelques semaines plus tard.
Certains n’hésitent pas à utiliser des véhicules similaires pour tromper les systèmes de détection, en y apposant leur propre plaque d’immatriculation. « Avec l’IA, il devient possible d’effacer un dommage en quelques clics », souligne Christophe Dandois, CEO de Leocare. Les fraudeurs redoublent d’ingéniosité pour contourner les contrôles, comme la prise de photos en direct ou les vérifications humaines.
Un impact direct sur les primes des assurés honnêtes
La lutte contre la fraude a un coût. Selon Leocare, jusqu’à 10 % du prix d’une assurance peut être consacré à la détection et à la prévention des fraudes. Ces investissements, indispensables pour préserver l’équilibre du système, se répercutent mécaniquement sur les cotisations des assurés. « La fraude évolue plus vite que jamais, et ce sont les assurés honnêtes qui en paient le prix », alerte Christophe Dandois. Les réparations frauduleuses, qu’il s’agisse de carrosserie ou de bris de glace, représentent des sommes importantes (jusqu’à 2 500 €), qui finissent par alourdir les primes de tous.
Leocare : une approche digitale pour contrer la fraude
Créée en 2017, Leocare mise sur une approche 100 % digitale pour analyser les comportements frauduleux. Grâce à la data et à l’IA, l’assureur propose des contrats modulables et une gestion en temps réel via son application, utilisée par plus de 1,3 million de clients. Malgré ces outils, la course entre fraudeurs et assureurs reste intense. « Nous avons mis en place des systèmes de détection assistés par l’IA, mais les fraudeurs s’adaptent en permanence », explique Christophe Dandois.
Selon informations de Leocare.