La négociation collective apparaît comme l’outil le plus efficace pour mieux soutenir les salariés aidants, selon l’Observatoire OCIRP/Viavoice 2025.
Ils sont déjà 8 à 11 millions en France et seront un quart des salariés d’ici 2030. Les proches aidants représentent un enjeu social et économique majeur, encore trop méconnu en entreprise. Selon l’édition 2025 de l’Observatoire OCIRP/Viavoice, 9 représentants des partenaires sociaux sur 10 interrogés jugent la négociation collective indispensable pour répondre à leurs besoins.
Négociation et protection sociale : un levier prioritaire
97% chez les membres d’organisations de salariés et 71% chez les représentants d’organisations patronales estiment que les accords collectifs sont le meilleur outil pour accompagner les salariés aidants.
Les mesures attendues sont claires : plus de souplesse dans l’organisation du travail, un accompagnement par les managers et ressources humaines, des aides concrètes au quotidien et une reconnaissance juridique renforcée.
Autre constat fort : 9 partenaires sociaux sur 10 considèrent que la protection sociale complémentaire doit jouer un rôle central. La prévoyance collective est identifiée comme un levier efficace par 81 % des managers, 77 % des DRH et 63 % des salariés aidants eux-mêmes.
Santé mentale : l’urgence silencieuse
Derrière ce consensus, la réalité est préoccupante. 44 % des salariés aidants déclarent être en difficulté psychologique, contre 25 % des salariés en général. Les risques d’épuisement (51 %), d’isolement social (38 %) et de dépression (36 %) sont nettement supérieurs à la moyenne.
Encore tabou pour 59 % des DRH et près d’un manager sur deux, le sujet progresse malgré tout : 34 % des aidants ont déjà informé leur employeur de leur situation, un chiffre en hausse depuis 2023. Sensibilisation, intégration dans les démarches RSE, labellisation des entreprises « aidants » ou baisse temporaire de la charge de travail font partie des solutions jugées prioritaires.
La synthèse complète de l’Observatoire OCIRP/Viavoice « Salariés aidants » est disponible sur ocirp.fr.