Tessi dévoile une nouvelle version de sa plateforme Owlink pour accompagner les transformations des assureurs. L’objectif est de renforcer l’efficacité opérationnelle et la conformité réglementaire dans la santé et la prévoyance.
Leader européen de la gestion déléguée en assurance, Tessi lance Owlink by Tessi, une plateforme pensée pour répondre aux nouveaux défis du secteur. Développée avec les gestionnaires métier et adaptée aux évolutions réglementaires, cette solution permet de gérer plusieurs millions de bénéficiaires, tant en individuel qu’en collectif. Disponible en mode SaaS (Software as a Service), elle s’intègre facilement aux outils existants comme les CRM (Customer Relationship Management), réseaux de soins et solutions de tiers payant, garantissant interopérabilité et évolutivité.
Des offres adaptées à chaque organisation
Owlink se décline en deux versions complémentaires. La première, All-in-One Edition, permet un déploiement rapide avec une solution packagée qui facilite le travail quotidien des gestionnaires. La seconde, Ultimate Edition, offre une personnalisation complète pour répondre aux besoins spécifiques des mutuelles, assureurs, courtiers et institutions de prévoyance. Cette approche illustre une volonté d’adresser aussi bien les structures intermédiaires que les grands groupes et bancassureurs, en tenant compte des contraintes de distribution et d’organisation.
Une architecture technologique tournée vers l’innovation
La plateforme repose sur une architecture API-first et cloud-native, garantissant une forte innovation en matière de scalabilité et d’interopérabilité. Elle peut être exploitée en délégation de gestion par les équipes de Tessi ou directement par les clients, en interne. Cette modularité répond aux attentes croissantes des assureurs en quête de solutions souples et évolutives, capables d’intégrer de nouveaux modules métiers et technologiques.
Automatisation et intelligence artificielle au cœur du dispositif
L’intégration de l’IA (intelligence artificielle) et de la RPA (Robotic Process Automation) constitue une avancée notable. Owlink est capable d’automatiser le traitement de documents complexes, tels que factures médicales, devis dentaires ou prestations hospitalières. Les premiers résultats affichent une extraction de données supérieure à 90 % et une réduction du taux d’erreur à moins de 2 %, inférieur à celui des traitements humains. Cette automatisation libère les équipes des tâches chronophages et améliore la rapidité et la fiabilité des flux, tout en renforçant la conformité réglementaire.
Une ambition au service de la transformation du secteur
Owlink by Tessi intègre également des outils de détection des fraudes, des parcours selfcare pour les assurés et des interfaces repensées selon les standards UX/UI. Avec le soutien de ses 3 500 gestionnaires en Europe, Tessi entend proposer une solution de gestion déléguée à forte valeur ajoutée, combinant excellence opérationnelle et satisfaction des assurés. Ce lancement sera présenté lors du congrès REAVIE 2025 à Cannes, soulignant la volonté de l’entreprise de s’imposer comme un acteur clé de la transformation numérique dans la santé et la prévoyance.