La Macif ajoute à ses contrats santé une assistance déclenchée par les événements climatiques extrêmes. Bilan santé, soutien psychologique, livraisons, hébergement provisoire : le dispositif s’active quand un aléa frappe le domicile d’un adhérent. Il est entré en vigueur le 2 novembre.
L’assureur mutualiste part d’un constat chiffré. Selon le Baromètre 2024 de Santé publique France, publié fin 2025, 78,8 % des adultes ont subi au moins un événement climatique extrême, canicule, sécheresse, tempête, feu de forêt ou inondation, au cours des deux années précédentes. Parmi eux, 37,2 % en ont gardé des conséquences physiques, 22,5 % des conséquences psychologiques et 16,6 % les deux. La Macif intègre donc des garanties d’assistance, adaptés aux conséquences des aléas climatiques, à l’ensemble des contrats santé de Macif Santé Prévoyance et de la MNFCT, mises en œuvre avec une entité du groupe IMA.
Du soutien psychologique à l’hébergement d’urgence
Concrètement, le dispositif prévoit un bilan prévention réalisé par un infirmier, un soutien psychologique, la livraison de médicaments, de repas, de courses ou d’eau, un transport non médicalisé vers les rendez-vous médicaux et, dans certains cas, la visite d’un auxiliaire de vie.
Pour les personnes contraintes de quitter leur logement, il couvre un hébergement provisoire ou l’accueil chez un proche, ainsi que la prise en charge des animaux domestiques. Ces garanties s’appliquent en France métropolitaine lorsqu’un événement climatique exceptionnel est constaté par les autorités ou qu’une vigilance rouge de Météo-France est émise.
« Notre modèle mutualiste permet d’intervenir sous forme de remboursements, d’action sociale, d’initiatives de prévention et d’engagements sociétaux. C’est le sens de cette assistance santé climatique mise en place rapidement après les épisodes de l’été dernier. Toujours à l’avant-garde, nous apportons, avec cette innovation, une nouvelle preuve de notre engagement au service de nos adhérents face à un monde qui change », rappelle Nathalie Mayance, présidente Macif Santé Prévoyance.
« Face à la brutalité du changement climatique, véritable violence sociale, protéger nos sociétaires exige que nous leur apportions de nouvelles réponses. Avec cette assistance santé climatique, nous faisons un choix pionnier : nous sommes les premiers à articuler la crise environnementale avec une prise en charge humaine et psychologique immédiate. Cette innovation concrétise nos valeurs de solidarité et de proximité : de la prévention à l’urgence du sinistre, nous prenons soin de la santé sous toutes ses dimensions, qu’elle soit physique, mentale ou sociale. La Macif prend un temps d’avance et redéfinit les standards de la protection solidaire » conclut Jean-Philippe Dogneton, Directeur Général de Macif.