Le partenariat entre l’assurtech Acheel et le courtier Instinct Protection donne naissance à une offre inédite de protection pour les animaux de compagnie, destinée à pallier les situations où leur propriétaire devient inapte à s’en occuper.
Le marché de l’assurance continue d’explorer de nouveaux territoires. En France, où plus de 75 millions d’animaux de compagnie partagent la vie des foyers, le sujet de leur devenir en cas de défaillance de leur maître reste peu couvert. C’est dans cette perspective qu’Acheel, assureur 100 % digital certifié B Corp, s’associe avec Instinct Protection, spécialiste de la protection animale, pour lancer une solution intégrée de prise en charge des chiens et chats en cas d’événement grave touchant leur propriétaire.
Ce produit, qui mêle innovation, modularité et engagement social, vise à répondre à une problématique croissante : garantir un hébergement temporaire ou permanent aux animaux lorsque leur propriétaire est victime d’un accident, d’une maladie invalidante, d’un placement en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), ou d’un décès.
Deux formules pour répondre à des situations variées
La nouvelle offre repose sur deux niveaux de garanties complémentaires, accessibles sous forme d’abonnement mensuel, et couvrant un ensemble de besoins concrets. La formule « Quiétude » prévoit notamment la prise en charge du transport de l’animal et de son hébergement temporaire. La formule « Sérénis », plus étendue, couvre l’hébergement de longue durée, les frais vétérinaires, les besoins comportementaux, ainsi que l’alimentation et les accessoires, avec des plafonds pouvant atteindre 16 500 euros.
Ces prestations sont conçues pour s’appliquer jusqu’à trois ans après l’activation de la garantie, une temporalité inédite dans l’univers de l’assurance santé animale, qui souligne la volonté d’Acheel et Instinct Protection d’inscrire leur solution dans une logique durable et responsable.
Une chaîne de valeur complète au service du bien-être animal
Instinct Protection assure la distribution du produit, en B2B comme en B2C, tandis qu’Acheel porte le risque. La gestion opérationnelle est confiée à deux partenaires spécialisés, Aurasoft et CPMS (Centre de prestations médicales et sociales). Ce modèle de collaboration multi-acteurs permet d’offrir une réponse complète, de la souscription à la gestion des prestations, tout en conservant un haut niveau de qualité de service.
Cette initiative s’inscrit pleinement dans les enjeux contemporains du secteur de l’assurance, qui tend à élargir son périmètre à des formes de protection sociale et affective. Elle reflète également une prise en compte croissante du patrimoine immatériel que représentent les animaux de compagnie au sein des familles françaises.